盛夏的上海,听闻不断有海外客户询问自家产品,上海广付彩钢结构集团有限公司负责人李小虎的内心和天气一样“火热”。
前不久,通过上海西片场集团旗下专业出海品牌“路投社出海”的服务,企业产品介绍短视频在海外社媒平台TikTok上线,短短几天内就吸引了IP定位在非洲、中东、东南亚等地的客户的注意,后台留言私信不断。
传统制造企业出海获客,广付彩钢结构并不是第一家。路投社出海负责人刘练告诉记者,去年以来,包括上海在内,长三角越来越多城市的源头工厂出海意识“觉醒”,希望借助具有全球影响力的社媒平台把订单发往世界各地。
制造业跨境出海,要火了?
一条短视频收获多国客户
从位于嘉定嘉罗公路的工厂朝东北方向开,沿途经过的不是农田就是工厂。李小虎说:“周边很多企业的车棚和膜结构都是我们做的,浦东一些球场最近也找过来,要做电动收缩雨棚。”听起来业务挺繁忙,但他觉得“是在艰难中求生存”。
同行不少,竞争激烈,与其在本地“分蛋糕”,不如率先开拓新市场。但像广付彩钢结构这样的“外贸新手”工厂做跨境生意,一般不会选择自己干。一来企业没有这方面的专业人才,专门去招成本也高;二来要搞定的硬件设施设备也不少,光是申请跨境网络专线就要研究老半天。让“专业的人做专业的事”,是最合适的选择。
那么问题来了,找谁?
“找专门做外贸的公司,他们有客源,报关、海外交付都能解决,但我们担心议价空间太小。如果利润太低,出海的意义在哪里?”李小虎坦言。
直到同在嘉定的“路投社出海”出现在视线内。这是一家位于北虹桥在线新经济产业园·星达小镇的企业,主要从事跨境SAAS数据平台建设、跨境短视频与直播运营,主打“没有中间商赚差价”,让企业直观了解海外客源信息。其打造的“制造业千客计划”入选了2024年上海市直播电商示范案例。
在对比了亚马逊、阿里国际站等传统跨境平台和TikTok、Instagram等新媒体跨境平台的流量后,“路投社出海”发现,2024年全球最热门移动端应用程序中,TikTok在用户总时间停留和消费支出层面占据第一,因此将其作为本土制造企业出海的主阵地。
“现在抖音上要起个新号,平均每条流量几千已经算不错了,相对来说TikTok上机遇更大。”刘练分析:“海外买家也意识到新媒体平台的优势,订单金额不是特别大的,根本不用找平台公司,也不用亲自飞一趟中国,直接在网上找到源头工厂对接是最划算的。”
在这个背景下,广付彩钢结构的账号刚发了6条几十秒的产品应用视频,就收获了超过6000个“红心”和1800多名粉丝。其中一条电动雨棚在大雨中伸缩自如的短视频,浏览量突破了23万,后台收到了来自尼日利亚、喀麦隆、俄罗斯等国家的客户的询问,光联系方式就留了100多个。
对李小虎而言,选择了一站式托管解决方案,视频拍摄剪辑、后台运维管理都不用操心,订单敲定后只要负责生产,后续流程由“路投社出海”及其合作服务商提供。
从雨棚到游艇柚木、铝合金门窗、彩涂卷镀锌卷,从上海到浙江、山东……刘练表示,这种低成本、高转化的营销方式已成为越来越多制造工厂布局海外的试水选择。
海外平台,多国客户主动询问。
上海智慧服务全国
市场主体出海意愿愈加强烈,相关院校也在积极布局,培养人才服务跨境产业。
今年3月,上海工商职业技术学院商学院与北虹桥在线新经济产业园·星达小镇签署校企合作协议,共建跨境出海教学基地与产学研实践基地。上海科学技术职业学院商贸管理学院此前也开设了跨境电子商务专业。
放眼全国,光是今年6月,就有浙江温州理工学院跨境电商产业学院和江西吉安职业技术学院跨境电商产业学院揭牌成立。
跨境电商这条赛道,盯上的人很多。但在业内人士看来,行业瞬息万变,教学不能只关注书本上的知识,还应与企业及相关机构加强合作,在实战中夯实基本业务技能、培养市场敏锐度。刘练认为,这也是上海的优势,“我们有强大的行业基础,有丰富的实践案例,可以把更多上海方案、上海智慧输送到全国各地。”
最近这两年,“路投社出海”工作人员几乎每个月都要出差,到长三角地区的政府、园区、经济城、商协会等进行短视频营销与企业出海公益讲座。
当地一些外贸服务商、代理商也主动找了过来,成为企业出海解决方案合作伙伴。对他们而言,上海的智能系统与自身原有的客户网络叠加,能够产生“1+1大于2”的效果。“苏南某代理商和我们合作不到两个月,已在当地新签了四五十万元的订单。”刘练表示。
今年4月1日,上海市经济和信息化委员会等部门印发《上海市推动工业品跨境电商高质量发展行动方案(2025-2027年)》。其中提出,立足打造国内国际双循环的产业发展生态,聚焦重点产业及细分领域,到2027年,培育一批具备全球布局能力、成长性较强的工业品跨境电商重点企业。
眼下,上海数字出海服务中心(短视频)也在抓紧建设。记者从嘉定区了解到,基于西片场集团在短视频领域的积淀和路投社出海品牌在数字出海服务领域的优势,嘉定正积极打造上海数字出海服务中心(短视频),通过短视频、直播等形式,为数字企业、制造业企业提供全方位出海服务,助力企业拓展国际市场。
中心将组建专业出海服务团队,设置“出海服务官”,为企业跨境运营、出海实训、跨境拍摄剪辑、跨境投放、跨境直播技术等提供服务;邀请行业外贸、法务、财税、跨境物流、跨境支付、内容创作者组成的出海团队,为企业、商协会组织提供定制化出海策略。
合作伙伴方面,中心将联合国内外服务商,包括境外运营主体搭建服务、境外法律服务、境外财税架构、海外仓、跨境物流与跨境结算等相关服务商,实现企业出海前后服务一体化衔接。
北虹桥在线新经济产业园·星达小镇内的直播场景。
原标题:《上海郊区工厂,把生意做到TikTok上》
栏目主编:唐烨 题图吴越 摄
作者:解放日报 吴越