快科技8月5日消息，微软最近发布了一篇支持文章，解释了用户在尝试从Windows 10升级到Windows 11时可能遇到的问题。

微软指出，当用户尝试进行系统升级时，可能会看到一个"需要您关注"的横幅或弹出消息，这表明系统存在与Windows 11不兼容的问题。

根据微软的说法，导致升级受阻的原因可能包括以下几个方面：驱动程序、硬件、应用程序或Windows功能的兼容性问题。

这些问题可能会导致意外的用户体验，因此Windows 11升级不会被提供给存在兼容性问题的设备。

同时微软还列出了相应的解决方案，考虑到此前因兼容性问题，导致Windows 11 24H2版本未能在受影响电脑上提供，这一举措显得尤为重要。

毕竟自24H2向正式推送以来，几乎已经过去一年了，但仍然存在某些兼容性问题，其中最新一个在7月份才得到解决。