作者 | 闻旅 郭鸿云

最近阿那亚崇礼业主们着实很闹心，连好好避暑过暑假的心思都没有了。

因品牌方阿那亚与开发商正在焦灼谈判去留问题，未来自己花高价买的房子还是不是属于阿那亚，能不能继续享受阿那亚的管理服务与社区文化成了一个未知数。

而且从现有信号看，双方谈判情况并不乐观，已经有业主发现，小红书上@阿那亚崇礼官方账号发布内容已经清除，而阿那亚官方微信公众号有关崇礼项目的介绍文章也已被发布者删除。

究竟发生了什么闹得这么僵，阿那亚如果撤出冲着品牌买房的业主们又该怎么办？

一封被业主公开的村长马寅回复信解释了双方扯皮原委，但却无法取下悬在业主头顶的那把达摩克利斯之剑。

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根据网友分享的回复信内容可以看到，导致阿那亚崇礼与开发商出现分歧的主要原因在于小镇内项目的统一运营权问题。

特别是园区体量最大配套最全的万怡酒店，不在阿那亚统一管理范围内，服务品质和价格体系对整个项目形成了很大干扰。

并且因为万怡酒店的服务给阿那亚崇礼带来很多投诉，极大影响了项目口碑和信誉。

更重要的，万怡具备星级酒店水准，却盯着A hotel、隐庐和民宿定价，用同等甚至更低的价格来争夺客源，这对两个酒店特别是民宿的运营形成打压冲击。在这么小的园区内出现价格战这样的恶性竞争，对项目整体发展十分不利。

阿那亚方的诉求是，希望把万怡酒店纳入阿那亚整体管理体系中，同时也能把规划在万怡内的健身房、游泳馆这些必备配套设施与其他两个酒店以及民宿客人、业主分享使用，从而提升园区整体服务体验。

而且这段日子阿那亚运营团队撤出的痕迹也已经非常明显，之前阿那亚扫码预约已经消失，第一食堂也不再是阿那亚的品质，更没法从项目服务人员身上感受到阿那亚的服务精神和氛围，这些都让很多慕名而去的游客感到失望，更别提花巨资购房的业主。

已经有业主提前找律师咨询，如果阿那亚真撤了，此前购房合约是不是算欺诈？未来哪还有人敢买阿那亚基于合作模式打造的新项目，那不是随时要面临被品牌方抛弃的可能。