在如今的招聘过程中,人工智能(AI)工具被广泛应用,但求职者的怀疑情绪日益加剧。根据最新发布的 Dice 报告,68% 的科技专业人士对 AI 驱动的招聘系统表示不信任,同时80% 的人更倾向于人类主导的招聘方法。报告显示,近30% 的受访者考虑完全离开科技行业,因为他们对 AI 增强招聘过程的挫败感更为强烈,尤其是女性群体对此反应更为明显。
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在接受 TechRepublic 的电子邮件采访时,Dice 首席执行官阿特・齐尔(Art Zeile)表示,尽管 AI 在提升招聘团队的工作效率方面发挥了积极作用,但68% 的不信任比例 “并非小数目,这一信号表明,从候选人的角度来看,招聘系统的根本性问题依然存在。” 他补充说,30% 科技工作者考虑退出行业的调查结果尤其令人担忧。
齐尔指出,这种不信任的根本原因在于 AI 在招聘中的应用方式,尤其是在缺乏透明度和人类监督的情况下。他强调:“候选人明确表示,当招聘过程像一个黑箱时,信任感就会消失。” 尽管雇主可能在提高运营效率,但如果这导致顶尖人才的疏远,那对于整个行业来说就是一个双输的局面。
根据 Dice 报告,92% 的科技专业人士认为,由于 AI 工具偏向于关键词优化,很多合格的候选人可能被忽视。齐尔表示:“这反映出一种认知,认为系统更看重一致性而非能力。” 此外,78% 的受访者感觉目前的招聘实践迫使他们夸大自己的资历,65% 的人已经调整过简历,以便更好地符合 AI 筛选的标准。
齐尔强调,Dice 报告表明 AI 并不是敌人,而是需要更具思考性的整合。科技专业人士并非拒绝创新,而是希望招聘过程更加公平、有人性和透明。他表示:“解决方案不是放弃 AI,而是更负责任地应用它。采用 AI 来支持而不是取代人类决策的混合招聘模型,其信任度是完全自动化方法的三倍。”
这项研究基于 Dice 在2025年6月和7月对212名美国科技专业人士进行的调查结果。
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