北京商报讯(记者 吴其芸)近日,马蜂窝携自主研发的AI行程规划、AI旅行助手APP、AI具身智能、AI文创,以及全新升级的目的地智能体"AI游西江"和"AI游贵州"等产品亮相2025中国国际大数据产业博览会。
据了解,马蜂窝目的地智能体"AI游贵州"和"AI游西江"进行了升级,升级后的目的地智能体一改以往用户主动提问的开放对话模式,采用卡片式布局,将攻略信息、玩法预订、AI播客等核心功能用清晰模块直观展示,首次实现目的地服务的全流程数字化整合。其中,作为全国首个景区专属AI服务集成平台,"AI游西江"的证件核验功能首创"分级审核+异常行为识别"双机制,覆盖学生、教师等5类高频优惠人群,将人工抽检比例降至15%,核验效率提升3倍。"AI游贵州"平台则立足全省,提供更广泛的智慧服务。升级后的多语言 "AI行程定制"功能,支持外语输入与多语种行程生成,入境游客可直接使用母语获取定制化行程方案,有效解决外国游客在贵州的语言障碍问题,提升国际化服务水准。
马蜂窝创始人、CEO陈罡表示,马蜂窝正通过自研旅游行业垂直模型、构建旅游知识图谱,并深度应用RAG增强检索等多项技术,将AI从"附加功能"升级为旅游行业的"基础设施",让个性化服务得以高效落地。