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美团将于年底全面取消超时扣款

IP属地 中国·北京 编辑:朱天宇 TechWeb 时间:2025-08-29 16:20:43

8月29日消息,日前,美团骑手体验运营负责人表示,美团将在2025年年底前全面取消骑手超时罚款。

在骑手算法协商共治开放日上,美团骑手体验运营负责人表示,美团将在2025年年底前全面取消超时罚款。此外,美团还计划通过AI赋能优化骑手举报渠道和申诉流程,提升问题解决效率与质量,相关措施包括简化操作流程和快速通行功能,旨在提升骑手工作体验。

同时,美团还将改善防疲劳举措,将针对连续高单量跑单的骑手升级策略,帮助其平衡收入与健康。

在美团财报电话会上,美团CEO王兴表示,美团反对内卷,但当前外卖市场竞争持续加剧,美团将继续捍卫市场地位。

据悉,据了解,2024年12月,美团率先在泉州试点“安准卡”,以遵循超时扣分、准时加分的方式,替代原有的超时罚款。2025年7月,超时免罚的考核机制在包括杭州、武汉在内的一线城市试点,并逐步向多个城市推广展开。截至8月,已在22个城市试行超时免罚机制。(御风)

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