今年，被吐槽了两年的研学遭遇“最冷暑期”。卷低价、订单量缩减百分之三四十；海外插班项目也招不满学生，只好临时取消预定的澳洲学校名额；离得更近、成本更低的新加坡取代欧美国家成了研学首选……

前两年满怀热情，为孩子报名高价研学团的家长们，如今逐渐看清真相：有的机构打着“研学”旗号，仅把常规旅游路线稍作包装，价格却翻了数倍；有的实际行程与宣传严重不符，报了“考古研学”，结果被安排到景区清理垃圾；还有的面临安全风险，“（大理这次）付出的代价实在太大了”。

也有人认为，研学不应该被一棒子打死，毕竟家长的需求还在，大理的研学氛围，也提供了某种多元的探索和实践。只是，研学该走向何方？尚需规范和磨合。

文 |陈婧瑄

编辑 |张轻松

运营 |泡芙

绷断的安全网

8月9日，大理苍山走失一小孩的消息传来时，方琦正在外地带一个户外研学独立营。那几天原本轻松的团队氛围变得有些紧张，每个时间节点严格清点人数，爬山不再往更高处走，反复向孩子们强调必须跟紧老师。

“暑期正是研学的旺季，很多同行无可避免受到影响。”方琦在大理做了5年的户外研学老师，非常清楚“安全问题”不仅是家长和老师的顾虑，更是悬在机构头上的一把剑。此次事故引发家长的担忧，她所在的机构就收到了不少退单。

据方琦观察，这两年大理的研学机构遍地开花，大到成百人的规模，小到一人便能组个团。大理自然环境优越，开发研学路线的可能性多，很多来自大城市的中产家长，为了让孩子假期亲近大自然，锻炼身体，专门为小孩报名户外研学营。

相比室内活动，户外运动无疑加剧了潜在的安全风险。方琦在设置课程时，会根据孩子的年龄段制定不同难度等级的户外路线，“一般8岁以下不建议难度大的”。像爬山、攀岩这类户外活动，方琦需要提前一天踩好点，出发前观察当天的天气、地形，评估孩子的体力状态是否合适。

▲相比室内活动，户外运动无疑加剧了潜在的安全风险。图 /视觉中国

“最大的困难是碰上爱跑的小朋友，尤其在转移场地的过程中，一旦视觉上遇到遮挡物，容易看不见孩子。”此时团队默契显得格外重要，方琦的团队一般师生配比1:3，最少一半的老师是多次合作的伙伴，“能清楚知道接下来要做什么，彼此知道怎么配合，分别站在什么点位有序照看孩子。”

崔沁是参加过大理诸多研学营的家长之一，5岁的儿子从小体质不好，每个月都会生病，去年她想给孩子换个生活环境，带孩子在大理旅居半年，体验过不少独立营。其中长期独立营一般一周5天，从早上八点半到下午四五点，价格在2000元到3500元不等。周六周日有一日户外营或亲子营，几百元到上千元一次不等。

她筛选研学机构有一套标准，先找出每个独立营的特色课程，安排的主题活动是否孩子能适应，再看营地的设施条件，老师经验，安全保障等，还要搜集其他家长的评价，差评太多不考虑。

一番排除后，有的机构她看中了外教老师，对练习口语有帮助，有的是孩子感兴趣的户外运动，比如爬山、骑车，还有的会全程跟拍，能从视频中看到孩子一天发生的事情。

崔沁发现，在大理有些机构属于“野路子”，没有固定营地，连个门面都找不到。线上和负责人提前约定碰头地点，每天接送孩子的地方都不一样，午餐需要自行携带。若是下雨天家长会比较担心，比不上有室内活动场地的机构，定时接送，老师打个电话家长就能及时赶到。

参加的营好不好，孩子的反馈和变化则更为直观。“分析孩子开不开心，从他的嘴巴里能听出来”，崔沁发现每次儿子回家叽叽喳喳和她分享，说明对老师的印象很好。有一周去体验某家机构，儿子早上送去就哭，回来一声不吭，明显感觉到他的抗拒。后来崔沁询问机构发现，那次是一位非常不专业的兼职老师。

经过十几次尝试，崔沁意识到不同机构间的参差，有时候她提前去接孩子结果发现实际无人看管，任由旁边小孩打架。还有一次，参加了一天爬山活动的儿子衣袖湿透，眼白上沾着泥巴，她立刻带他去医院洗眼睛。经过亲身体验后，最终，崔沁在大理选择了两三家令她放心的独立营，才敢固定报名。

方琦分析“独立营”的优势所在：一来方便老师教学和管理，二来在独立营，孩子会展现出更加“独立”的状态。有爷爷奶奶陪着去的亲子营，孩子容易放不开，彼此都很焦虑。对家长来说，把孩子送到独立研学营，也是一种短暂的“解放”。

然而这两年，对独立研学营的吐槽也让家长忧心。社交媒体上，吐槽避雷帖层出不穷：车辆坐过站，户外运动摔伤，孩子不能带电话手表，导致迷路……方琦也听说过一些“潜藏危机”事件，例如同事在带团路上遇到过走丢的其他研学团的小孩，特意帮忙送回去。

▲社交媒体上，吐槽避雷帖层出不穷。图 /小红书截图

起初满怀热情，为孩子报名高价研学的家长们，如今逐渐看清真相：有的机构打着“研学”旗号，仅把常规旅游路线稍作包装，价格却翻了数倍；有的实际行程与宣传严重不符，报了“考古研学”，结果被安排到景区清理垃圾；还有的面临安全风险。方琦坦言，“（大理这次）付出的代价实在太大了。”

不靠谱事件频发，行业鱼龙混杂，家长们如今攥紧钱包，对研学保持谨慎态度：“与其研学不如自己带孩子出去旅游一趟，还便宜些。”方琦收到过关系相熟的家长发来私信，说暑假机票太贵了，加上课程涨价，开销太大，今年就不打算报名了。

研学降级，

新加坡取代欧美成海外首选

前两年，研学靠着花样百出的项目、吸睛的宣传备受追捧。今年暑假，在行业里的人看来，“绝对是研学最冷的一年”，招生人数不足，热门景点门票不再紧俏，研学产品价格下降，家长下单前一秒还在犹豫：“这钱花得值吗？”

2016年，教育部等11部门联合发布了《关于推进中小学生研学旅行的意见》，首次将“研学旅行”纳入中小学教育教学计划，这被视为研学行业至关重要的一个里程碑。研学组织成员刘文悦从那时就瞄准这片蓝海市场，从传统旅行转型做研学设计，主要承办各地学校的研学项目。学校每年有春秋两季研学，会定时在官网上发公告招标，大的旅行社竞标成功后，会对接给刘文悦这样的组织，设置课程方案，安排人员、酒店、车辆等资源。

“前些年市场特别火热，分这块大蛋糕的人越来越多，行业卷低价就出现了。”对研学机构而言，报价如同一场心理博弈，公众对大品牌有天然信任感，行业龙头机构必定是招生香饽饽，而在激烈竞争中的小公司，一旦定价偏高，很可能直接出局。今年刘文悦了解到一些从未听说过的机构报价，单人可减少百元，按学校总人数算校方能省去一大笔钱，为此合作几年的老客户被抢走，暑假接的团跟往年相比少了30%。

价格一旦降下来，每往后走一步都极有可能踩坑。研学本质仍归属旅游产品，就像开盲盒，不到最后一刻你永远不知道自己会经历什么。“卷低价的人原则是先做，赌概率，赌是否被投诉”，因为行业没有硬性规定，每个客户标准也不同，有的学校要求非常高，不满意直接投诉，但碰上不追究的，也能蒙混过关。

▲研学本质仍归属旅游产品。图 /视觉中国

刘文悦觉得，压低价格的直接结果是导致执行方的人员配比不足，或者酒店完全货不对版，比如同是维也纳，维也纳酒店比维也纳国际低一级，集体用餐的餐费也被从500元缩减到350元，该有的活动和课程砍掉，换成便宜的走马观花式景点打卡代替。

学校降低成本的初心是好的，可这最终演变成一场无人满意的研学，有家长投诉到教育局，学校发公告通报批评了相关的组织者。许多新玩家一味将工夫花在精致的照片、炫酷的营销上，“抢占暑期客流”，花心思做研学产品的机构反倒在价格战中被踢出局，刘文悦感到郁闷：“整个链条的连锁反应全是负面的。”

同样受到冲击的还有境外研学，馨元入职公司不到一年，由于中美关税问题，签证迟迟过不了，公司索性放弃了美国的研学业务，专攻澳洲插班生研学项目。

“境外研学一般需要从寒假开始招生，我们根据数量预定澳洲当地学校插班生的名额，一个团最多就容纳20个学生。正常情况三、四月肯定招满了，结果今年家长的抉择期格外漫长，有个团定了15个人，实际上只招到2个学生，原本打算取消了，等到6月份突然迎来一个爆发期，家长们下定决心纷纷来报名，甚至很多学生想报名都没有名额了。”

这也影响了公司原先的规划，今年公司一共和澳洲定了9个学校，由于5月份还招不到人，公司取消了四五家学校的名额，相当于减少了30%的业务。

馨元确实感到让家长掏钱变得困难，均价四五万元的价格让家长纠结到底有没有意义，家长会多方对比哪家机构更有优势。为了稳住家长摇摆不定的心，公司还在原有行程上添上了几个名校探访的环节，实际意义可能不大，可听上去显得很有排面。

当馨元开始向家长介绍这个项目，引导家长付款，家长的问题会铺天盖地涌来，当插班生上什么课呀？当地学生是什么群体？活动的具体形式是什么?细节到馨元一边回答一边感慨：这位家长一定做过不少功课。

“研学降级”还体现在目的地国家和地区上。做欧洲研学的小秋今年接待的团只有13个，接待人数仅三四百人，往年可以保持在1000人左右。她观察到，现在家长更倾向于将新加坡作为首选，既安全又离得近，费用开销低，欧美反倒成了次要选择。有的人甚至直接放弃海外研学，目光转回国内，乃至省内。

研学机构向外业务缩减，对内也尽可能压缩成本。馨元跟过几次前往澳洲的研学团，团队只聘请带队老师，没有导游，学生出行一般选择公共交通，除非距离特别远才会包车。有次她照例提前通知了学生地铁下车的站台，等清点人数时才发现少了一名女生，吓得她差点报警，后来得知这个女生睡着坐过站了。

大学生孟晖这个暑假接了12个研学团的兼职摄影跟拍，在研学行业，全职摄影师报价一场活动500元以上，大多数机构不愿花费太多钱，往往招聘大学生兼职，低的200～300元，高的300～500元，一天要求拍400～600张照片。

▲孟晖参加的研学团的摄影跟拍。图 /小红书截图

城市观光类的“到此一游”摆拍照报酬不高，但胜在轻松，那种溶洞探险、攀岩、划船类的研学活动中，摄影师得扛着几斤重的摄像机跟拍，既费体力，还要随时抓拍孩子们的动态，在有限时间内拍出家长满意的作品。

刘文悦想得很直接，一分价钱一分货，费用到位了才有高品质。“就像点菜一样，领队，安全员，生活老师，摄影师，甚至还有化妆师，一个团队如何配比，提供怎样的服务，取决于客户的需求和消费。”

“不用一棍子打死”

当行业退去泡沫，家长回归理性，行业洗牌也在发生。

根据文旅部2025年5月发布的《研学旅游服务要求》，研学机构应配备持证导师、制定个性化安全预案，并引入第三方风险评估。每个研学旅游团队中，承担研学指导岗位职责的人员与参与者配比不低于1∶30，随团服务人员与参与者配比不低于1∶20 。以一场200人的研学活动为例，至少需配备7名持证研学导师以及10名随团服务人员，确保每位参与者都能得到专业指导与贴心服务。

在方琦看来，户外研学老师并不是只要有证就适合这份工作，行业内很难达成一个共识的标准。每个营地内容定位不同，人员设置也不同，需要的经验和能力有差异，而且不能短时间培训就上岗。“和孩子的日常相处首先要了解他们，对孩子每个年龄阶段，ta是一个什么性格的孩子，需要用什么方式带领ta，才可以带ta到户外，而不仅仅是个人户外能力强就能搞定的。”

▲户外研学老师不仅需要有证，还需要有不同的应对经验和能力。图 /视觉中国

家长们今年擦亮双眼，挑选研学项目时，心态也发生了变化。安全成为了首要考量因素，性价比紧随其后。崔沁在和各大研学机构的沟通过程中，依然没有机构主动向她展示过安全资质证明，只和她签过户外保险合同。因为担心研学合同往往存在诸多模糊条款，万一遇到问题维权困难，因此涉及到危险系数较高的户外活动，崔沁仍不放心交给任何老师，如果孩子实在想玩，她会特意选择周末的一日亲子营陪同孩子。

崔沁算过在大理旅居的花销，研学营加上租房生活成本，4个月花了七八万元，丈夫隔段时间从苏州飞到大理看孩子，已往返12次。她的生活基本围绕着孩子转，“既然我花了这份钱，付出这么多，那肯定得让孩子开心、有收获。”她确实发现儿子有了变化，胆子变大了，不常生病了，自己的事情愿意自己做，更独立了。

张欢也不想将“研学”一棍子打死，她习惯暑期为孩子安排一次研学营，因为假期时间长，家长要上班，怕孩子在家待着无聊，一周的研学，起码丰富一下暑期生活。去年她曾给孩子报过青岛某运动探索营，挑中了一个宣传中类目丰富、价格6000元的“高性价比”团，结果每一样都很应付，家长都在吐槽。今年她特意选择成立时间长，规模相对大的机构，报的独立营涵盖骑车、皮划艇和徒步等运动项目，安全措施到位，基本没出现过孩子受伤的情况，教练专业性强，群里会随时发送孩子实时照片，孩子回来后也挺高兴的。只是价格贵出不少，花了上万元。

去年的踩坑经历让张欢意识到，纯户外运动营，低价难以维持专业性，高价某种程度存在溢价成分，但“如果想要孩子出去10天参加一些户外运动，锻炼独立性和意志力，价格方面就要做一些让步”。张欢一般不报旅游研学营，觉得性价比太低，很容易糊弄孩子。

崔沁刚带孩子从国外旅游回来，她感受到家庭游和研学不同在于，带孩子旅游更多是吃喝玩乐，起到放松、培养亲子关系的效果，而好的研学是能够让孩子学到东西、锻炼胆量的，“有一定的教育功能”。

▲好的研学是能够让孩子学到东西、锻炼胆量的。图 /视觉中国

但“学习”效果未必能满足家长的预期。馨元在澳洲跟团时就时常感到无力，初高中的孩子不太好管理，有些抱着离开父母可以放肆玩的心态，换个地方玩手机而已，精心规划的路线和学习内容，他们根本没兴趣。

家长在其他方面的过度关注，组织者也得花功夫应对，比如有的孩子第一天入住酒店不适应，家长强烈要求给孩子换房间，后来等酒店有空房了，孩子已经习惯了不想换了。孟晖也经历过被家长质疑的时刻，比如怎么我家孩子照片数量少一张，某张孩子神态拍得不好等，有经验后他会为每个孩子拍一张生动的特写照，家长们个个都很喜欢。

在研学质量和性价比之间，家长的心理也很纠结：低价产品质量安全没保证，高价研学虽品质基本在线，但存在溢价的情况。崔沁觉得大理的研学营性价比不高，她大致总结，“70%的机构生意大于教育，30%教育和价格是对等的，还有10%到20%就是纯割韭菜的。好在孩子现在找到了喜欢的老师，常跟我念叨，那我依然愿意带他过去。”

方琦学的是儿童教育专业，她认为短期研学其实很难让孩子真正学到什么，最重要的是在某些事情上给ta们影响和启发，比如孩子第一次攀岩，如何一步步鼓励ta尝试，即便最后ta放弃了依然尊重他的选择，“我希望在孩子内心种下一颗小小的种子，说不定以后会发芽”。

“现在身边有人找我推荐机构，我依旧会建议他们找规模大一些，做得比较久的机构，会有更成熟的线路，配套设施更加完整，也更有能力承担风险责任。”方琦说。长远来看，今年暑假研学遇冷或许是一次痛苦的“挤泡沫”过程，倒逼整个行业走向规范化，也是好事。

（讲述者均为化名）

参考资料：

1.《暑期研学也割不动家长了？》旅界

2.《上万元研学变旅行团，收割不动家长钱包》Tech星球

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