9月2日消息，近日，有网友发文称，“突然发现去世快十年的爸爸微信突然消失了”“我和爸爸在世界上唯一的联络方式彻底消失了”，引发热议。随后，“人去世了朋友圈会消失吗”话题冲上热搜。

对此，微信客服回应称，微信账号若长时间未登录（通常超过一年未登录）可能会被系统回收以保障安全。

微信方面建议用户，定期登录微信账号保持活跃，避免账号进入保护状态或被回收。若担心账号状态，可及时检查登录记录或重新注册新账号使用。

此外，微信客服还表示，如果微信账号被系统回收，该账号的所有内容，包括朋友圈内容、头像、个性签名、微信号等都会被清空且无法恢复。

如果用户需要保留重要资料，微信方面建议定期登录账号保持活跃状态，并提前将数据备份到外部存储设备，比如U盘等。

微信方面强调，账号回收后无法通过任何方式找回数据。