现在,各大互联网公司都有高管与基层员工对话的座谈会。这两天,我刚看到了一份近期百度内部座谈会的会议纪要。座谈会上,百度基层员工就关心的怎么打胜仗,员工年轻化,晋升与轮岗制度,创新与容错率等几个问题,向管理者发起了提问。与会的高管也表示,大模型时代来临,百度要抓住机会打胜仗,“求发展,做创新,就要递温度、提心气”。
与此同时,百度在资本市场的表现也不错,受AI业务发展推动,9月12日,百度港股盘中一度涨超12%,创2024年1月以来新高;同时,百度又入选恒生企业ESG成份股,这将为百度带来直接资金利好,并为其长期估值提供有力支撑。
粗略看了一下座谈会的会议记录,总结起来,有以下几个重点:
1、“打胜仗”要有温度:
前几年,传寒气、传压力比较多,“温度”传递得弱了一点。大模型时代到来之后,百度要抓住机会打胜仗,要求发展、做创新,就要有温暖、提士气。
2、老中青三代要互相帮扶:
判断一个人才优秀与否,应该是判断这个人能不能打胜仗或者能不能带团队打胜仗,而不是只看是年纪小还是年纪大。而判断一个公司是否良性发展,就得看人员搭配。一个合理、完善的人才梯队应该是老中青三代互相帮扶一起打胜仗,这才是一个良好的组织结构。
百度既有在职十几二十年的员工,也有度龄小于三年的年轻员工,这才是正常的状态和企业应该有的良好氛围。
3、重视晋升速度和轮岗成功率:
要招到好的年轻人,也要关注年轻人的成长,应该去定点关注和优化这个问题。鼓励大家“活水”,让好的年轻人能够“活水”起来,对年轻人应该有更大的容错空间。
4、加强安全感,鼓励“做事情”引导创新:
创新需要安全感,没必要把创新当成指标或者考核,否则就把事情做“死”了。百度内部的Hackathon、最高奖,外部的文心杯,都是在鼓励创新,无论职责是什么,愿意做的事就去做,不用纠结,百度包容创新。
5、注重人才的复合型和自驱性
适合百度土壤的人,首先是潜力好、学习能力强的,能胜任不同的工作,是“复合型”人才、百度内部非常支持内部轮岗,也鼓励员工参加跨组织、跨BG的协同项目;其次是有自驱性、主观能动性强,韧性强。
6、探索更多新的沟通方式:有下达,也要有上传
从上到下对齐已经做得很重了,怎么从下往上传递信息也很重要,让真实想法被上面听到,光有下达,没有上传,组织也是失效的,会变成自说自话、自嗨行为。
比如“茶话会”,通过这种沟通机会让大家坐在一起聊聊,让高管和员工直接交流心中所想,听到更多反馈,说说真实的温度和体感。类似的形式还在探索,以后也会有更多尝试。(申妈的朋友圈)