IT之家 9 月 17 日消息，OpenAI 昨晚发布公告，阐述了其在青少年安全、用户自由与隐私保护三个原则之间的取舍与决策。

OpenAI 表示，这些领域存在一定冲突，因此需要在透明的前提下作出平衡。

OpenAI 强调，AI 对话涉及高度个人化的信息，其敏感程度可类比医生问诊或律师咨询。公司认为，这类信息应获得同等的“特权保护”，并正积极向政策制定者倡导这一立场。

为此，OpenAI 正研发更先进的安全功能，确保用户数据即便对公司员工也保持私密性。但公告同时指出，在特定情况下仍会有例外，例如自动化系统监测到严重滥用，或涉及生命威胁、他人安全风险、大规模网络安全事件时，数据可能被提交人工审核。

OpenAI 表示，其目标是在安全范围内尽可能保障用户的使用自由。随着模型可控性增强，用户的自由度也在逐步提升。例如，模型默认不会生成暧昧对话，但如成年用户主动提出，则应当提供；而涉及自杀相关内容时，模型不会提供实施指导，但若是成年用户要求帮助创作包含自杀情节的虚构作品，则应予以支持。OpenAI 称这一原则为 “把成年人当成年人对待”。

对于未成年人群体，OpenAI 明确优先考虑安全而非隐私和自由。ChatGPT 的使用对象设定为 13 岁及以上，公司正在研发年龄预测系统，以区分未成年人和成年人。

如果系统识别用户未满 18 岁，将自动进入青少年专属模式，屏蔽露骨性内容，并在用户表现出严重心理困扰时，可能联系家长或在紧急情况下通知执法部门。如果无法确定年龄或信息不完整，系统将默认进入未成年人模式；成年人则可通过验证方式解锁完整功能。

针对未成年用户，OpenAI 制定了更严格的规则：

不允许生成暧昧对话；不参与任何形式的自杀或自残话题，即便是在文学创作背景下；若用户表现出自杀意图，OpenAI 将尝试联系家长，若无法联系则会在存在紧急危险时上报有关部门。

OpenAI 还宣布，将于本月内推出 家长控制功能，支持家长：

通过电子邮件邀请，将自身账户与子女账户（13 岁以上）关联；管理 ChatGPT 针对青少年的行为规则；控制是否启用记忆功能与聊天记录；在检测到青少年处于严重心理危机时接收通知（如无法联系到家长则可能上报有关部门）；设定“禁用时段”，限制青少年在特定时间段使用 ChatGPT。

此外，面向所有用户的提醒功能仍将保留，例如在长时间使用时提示适度休息。