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近日，话题“人去世了微信朋友圈会消失吗”引发关注。

今天，微信官方账号“微信派”发布关于朋友圈的文章，在播客中，微信公关总监“粥姨”提到，“团队想了非常多的方法来应对‘过世了朋友圈会消失吗’这个问题，大家会就这个话题产生一些讨论或者是担心，是非常正常的，因为所有这些东西都是源于对未知、对生死的不安全感。”

“粥姨”公开表示，产品团队也针对逝者账号做了非常多的研究，针对逝者账号的问题，从今年9月起，对长时间不登录使用的微信账号，我们不再进行回收处理。

9月1日，“去世了朋友圈会消失吗”话题也曾冲上热搜。

对此，微信客服回应称：微信账号若长时间未登录（通常超过一年未登录）可能会被系统回收以保障安全。建议您定期登录微信账号保持活跃，避免账号进入保护状态或被回收。若担心账号状态，请及时检查登录记录或重新注册新账号使用。

此前，有网友发帖称，其爸爸去世近十年，想爸爸的时候会打开以前的聊天记录或者去看看爸爸的朋友圈，最近却找不到爸爸的微信了。这让网友觉得崩溃，“哭到停不下来，我和爸爸在世界上唯一的联络方式彻底消失了。”

该网友发帖后，被微信工作人员看到了，工作人员主动联系网友试着帮忙找回，但网友爸爸账号已经被回收，一旦被回收就无法找回了。

网友所发帖文

当时，记者联系腾讯客服询问，客服回复称：被回收后账号无法恢复使用，账号的所有内容（包括朋友圈内容、头像、个性签名、微信号等）都会被清空。若与被回收账号是好友关系，聊天记录会继续保存在手机本地。

橙柿互动·都市快报综合南方都市报 腾讯微信团队

编辑 陈筱妍

审核 罗祎 王晨郁

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