10月16日消息,由美团主办的第八届餐饮产业大会上,美团核心本地商业CEO王莆中表示,顾客对超级性价比的需求,正在重塑餐饮业,性价比绝不应靠同行内卷,而是需要商家发挥结构性成本优势、实现全方位经营水平提升。

美团宣布餐饮商家“繁盛计划”再升级,推出四大项举措,追加28亿元帮商家守住利润、健康发展,具体包括:追加20亿助力金;3亿元支持店型模式创新、5亿元推动“明厨亮灶”新基建;推出市井烟火榜、升级商家评价评分体系;免费开放全场景AI经营工具等举措,助力百万好店生意长红。
“餐饮是复购的生意,面对这一超级性价比时代,不能靠互相低价内卷,也不靠短期营销促销。”王莆中认为,性价比需要商家发挥结构性成本优势,实现全方位经营水平提升。
“越是长期经营沉淀的门店,越是能扛得住短期的波浪。”王莆中表示,作为餐饮行业的长效经营阵地,美团不再是单纯的流量平台,以“引客——把人引进来、送餐——把餐送出去、提效——把经营效率提起来”三大核心解决方案,为堂食、外卖双主场保驾护航,助力商家实现持续稳定增长。
今年以来,随着AI在各行业应用探索,如何借助AI工具进一步提升经营效率,也成为餐饮行业的热门话题。与制造业、科技行业不同,餐饮行业商家较为分散,资金、技术实力相对较弱,存在明显的“想用AI 却用不起、用不好”痛点。基于这样的现状,美团选择率先对外展示餐饮AI产品全景图。
“让AI更懂餐饮,让餐饮零门槛用AI。美团的AI工具对餐饮商家来说更懂行业,更具可执行性。”王莆中表示,美团致力于探索让AI应用更符合餐饮实际经营需求,让原本高门槛的AI技术,变成商家触手可及的经营 “帮手”。
会上,王莆中介绍了美团新推出的餐饮商家AI决策工具——袋鼠参谋。该产品搭载美团自研大模型“Longcat”,覆盖赛道分析、开店选址、菜品研发、财务分析等日常经营全流程,该产品目前已向行业所有商家免费开放。