10月17日 消息:10月17日上午，问答社区知乎遭遇大规模服务故障，引发全网广泛关注与热议。此次故障导致知乎全端服务陷入瘫痪状态，用户访问与使用受到严重影响。

在故障发生后，知乎网页端完全无法进入，用户访问时持续遭遇加载问题或显示错误提示，如常见的525错误。同时，App端也未能幸免，首页虽能显示部分内容，但问答详情页、小说阅读及搜索功能均告失效，用户点击后仅见空白页面或加载失败提示。更为严重的是，部分用户的登录状态出现异常，被强制显示为“知乎用户”匿名状态，进一步加剧了使用困扰。

面对这一突如其来的故障，大量用户误以为是自身设备或网络出现问题，纷纷尝试重启手机、重装应用、切换网络及调整代理设置等措施，但均未能奏效。随着故障影响的持续扩大，用户逐渐意识到这是知乎平台自身的问题。

在故障发生后，用户迅速形成了固定的行为链以确认故障情况:自查设备无异常后，纷纷转向微博搜索“知乎崩了”相关话题。这一行为导致微博话题#知乎崩了#单日讨论量激增，成为当日网络热点之一。