Pinterest周四推出了新的内容控制工具,允许用户限制信息流中AI生成内容的比例。此举是对用户不满情绪的直接回应,此前大量用户抱怨平台上AI生成图像激增,媒体也在讨论AI内容是否已经"毁掉"了Pinterest。
作为一个被广泛用于浏览和收藏灵感内容及潜在购物选项的平台,Pinterest近期因AI生成内容的大量涌入遭到用户批评。如果这一问题得不到解决,可能会损害平台声誉并最终影响其商业表现。
AI生成内容的泛滥是一个日益严峻的问题。随着网络上AI内容占比不断提高以及生成质量的改善,识别这些内容变得更加困难。Pinterest援引学术文献指出,目前生成式AI内容已占所有在线内容的57%。
为应对这一挑战,Pinterest今年早些时候推出了"AI修改"标签,当图像元数据显示为AI生成,或平台自身系统检测到内容为AI生成时,该标签就会出现。当时公司表示将"很快"推出面向消费者的工具,让用户可以选择减少看到的AI内容。
这些工具现已上线,用户可在应用的"设置"菜单中的"优化你的推荐"选项下找到相关功能。在该设置中,用户能够配置是否希望在特定类别中减少看到生成式AI内容,这些类别包括容易出现AI生成图像的美容、艺术、时尚和家居装饰等领域。Pinterest表示将根据用户反馈在未来增加更多类别,且用户可以随时修改设置。
此外,用户在浏览网站时还可以针对AI图像发送反馈。如果看到因AI生成特性而不吸引人的Pin图,用户可以点击三点菜单并选择相应类别来调整偏好设置。
新的控制功能首先在网站端和Android端上线,未来几周内将推广到iOS用户。Pinterest还表示,将在未来几天让现有的生成式AI内容标签更加显眼。
Pinterest首席技术官Matt Madrigal在发布声明中表示:"我们的社区是我们所做一切的核心。通过新的生成式AI控制功能,我们赋予用户前所未有的个性化Pinterest体验能力——在人类创造力和AI创新之间取得适当平衡,确保每个信息流真正反映最能激发他们灵感的内容。"
从产品策略来看,Pinterest选择了"用户可选"的折中方案,既没有完全禁止AI内容,也没有放任其占领平台。这种做法试图在拥抱AI技术和保护用户体验之间找到平衡点。不过,这一方案的有效性取决于AI内容识别的准确率以及用户是否愿意主动调整设置。考虑到57%的在线内容已是AI生成这一数据,如何在保证内容丰富度的同时满足不同用户群体的需求,仍将是Pinterest需要持续面对的挑战。