伦敦连续创业者Matt Wilson创办的AI招聘平台Jack & Jill近日宣布完成 2000 万美元种子轮融资,由欧洲投资机构Creandum领投。该平台采用对话式AI技术对传统招聘流程进行重构,目前已在伦敦上线并积累了近 5 万用户,计划利用新资金拓展美国市场。
Wilson指出了当前招聘市场的结构性问题。他表示,在linkedIn上发布一个职位后,前六小时内可能会收到 1000 份申请,但由于信噪比极低,许多公司甚至不会审阅这些申请。另一方面,求职者面对无穷无尽的职位列表和大量使用AI批量申请的虚假候选人,整个求职过程变得混乱低效。
Jack & Jill采用双端设计。"Jack"端面向求职者,通过 20 分钟的AI对话式访谈建立用户画像,然后从在线数据库中筛选匹配职位推荐给求职者。该端还提供模拟面试和职业辅导功能。"Jill"端服务雇主方,为特定岗位建立需求档案,并筛选出符合要求的候选人。类似linkedIn的逻辑,平台希望求职者和招聘方都能保持活跃状态,让系统在合适时机自动匹配双方。平台从成功入职中收取标准佣金。
Wilson认为对话式聊天机器人的价值不仅是匹配算法的优化。通过围绕聊天机器人面试构建流程,他试图找到一个可扩展的替代方案,来取代目前职位列表和简历的无休止循环。这种做法可能改变当代招聘流程的基本要素。
使用AI系统进行初轮面试在某些地区已经较为常见,特别是在中国市场,许多跨国公司在招聘本地职位时采用了这一做法。虽然与AI招聘经理的突然面试可能让人感到疏离,但Wilson希望Jack & Jill的方法能够整体提升职位匹配的智能化水平。
Wilson表示:"我认为人与公司之间的匹配方式极其低效。全球有数十亿人本可以找到更适合自己的工作,这是一个值得为之努力的使命。"
从行业趋势来看,AI招聘工具的出现既是对当前招聘困境的回应,也带来了新的争议。一方面,传统招聘平台确实面临海量低质量申请的问题;另一方面,过度依赖AI筛选可能导致优秀但不符合算法模式的候选人被过滤。Jack & Jill能否在效率提升和人性化体验之间找到平衡点,需要通过更大规模的市场验证。该平台在伦敦的早期数据显示了一定的用户接受度,但美国市场的招聘文化和用户习惯可能与欧洲存在差异,这将是其扩张过程中需要面对的挑战。