10月22日，花西子旗下桃娇鲜颜精华底霜被消费者投诉涉嫌虚假广告宣传。此外，花西子桃娇鲜颜精华底霜近期被第三方检测机构检出禁用成分苏丹红IV，媒体调查发现相关涉嫌虚假宣传的产品已从官方旗舰店下架，京东、淘宝等部分电商平台第三方店铺仍在销售该产品，价格区间279-478.5元。花西子客服称产品通过国家检测备案，但未正面回应下架原因。目前，杭州市钱塘区市场监督管理局已受理相关举报，事件正在调查中。