10月27日，国家卫健委提醒，购买药品应该选择医疗机构或具备资质的药品零售企业，线上购药要选择具备网络销售药品资质的正规平台，以确保药品质量和安全，不要购买朋友圈、聊天群直播带货等非正规渠道销售的、来源不明的网红神药、廉价药、偏方、秘方等。

公众应严格遵循医生嘱咐的用法用量、疗程使用，处方药物不能自行调整。长期服用多种药物的慢性病人群，可在医生和药师的指导下做好药物的重整、优化用药结构，选择适宜的用药剂量。

此外，公众要按照药品说明书标注的要求，妥善保管药品，存放在儿童接触不到的地方。药品一旦超出有效期或者有霉变异味等情形，应立即停止使用。