豆包开始“疯狂带货”了。
10月27日消息,近日有用户留意到豆包推出了购物功能,且已与抖音商城实现全面对接。
当小雷打开手机上的豆包APP咨询“冬天衣服推荐”相关问题时,它会先给出详细解答,随后贴心附上相关产品的购买链接,你只需顺着流程操作,就能丝滑地完成下单与支付。
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图源:豆包
然后,小雷输入问题“哪种茶杯值得推荐”。很快豆包就给出了精心整理的推荐清单,会自动按照“性价比实用型”“智能科技型”“高端收藏型”三个不同档次分类,每个档次还贴心推荐了2款产品。
小雷轻轻点击了图中那行蓝色字体,界面便流畅地跳转至抖音商城的着陆页面。仔细一瞧商品所属的店铺标识,大多是实体店专柜与网络官方旗舰店,会让人觉得比较放心。
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图源:豆包
需要特别指出的是,首批接入的商家均是从抖音电商生态里精心筛选而出,主要聚焦于评分达4.8分及以上的优质店铺,以此全方位保障商品质量与服务的优质水准。
整个体验流程下来,豆包给出的回答与推荐都精准到位,总体还是十分靠谱的。
另外,小雷经过测试发现在豆包、腾讯元宝、通义、Kimi这些平台输入“冬天喝什么茶”这一问题时,只有通义的回复里没有出现电商链接,而其他平台的回复均以不同形式呈现了电商链接。
这说明了,AI不再仅仅给你提供建议的“伙伴”,而是摇身一变成为了能够替你拍板决策,甚至完成购物支付的全能助手。
AI工具的功能正在不断拓展,从单纯回答问题进阶到能够推荐商品,这预示着其商业化进程迈入了全新阶段。
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图源:ChatGPT
如今AI不只是信息的提供者,更化身为新兴的交易入口。
例如今年4月下旬,OpenAI率先对外公布ChatGPT已集成购物功能,其操作模式与国内类似,用户需通过跳转外部链接来完成商品购买。
到了9月底,OpenAI再度推出“即时结账(Instant Checkout)”新功能,使用户能够在ChatGPT界面内直接选购Etsy和Shopify两大平台上的商品,免去了跳转至第三方平台的繁琐步骤。
目前OpenAI方面称,将对经由ChatGPT达成的交易收取一定费用,但具体的费用标准尚未公布。
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图源:Unwire.pro
需要注意的是,虽然目前ChatGPT在电商领域已处于相对领先的位置,但现阶段用户在站内能直接查看链接且获得支持的电商平台仍比较少。而且ChatGPT平台内所呈现的商品品类依旧较为有限。
而且当电商领域通过AI工具的途径实现商业变现时,不得不直面用户信任方面带来的挑战。
尽管OpenAI一再强调,其商品推荐的排序规则完全依据用户查询内容的相关性以及上下文语境来判定,也就是说商家无法通过付费来提升排名。但仍有部分用户不太放心,他们担心在ChatGPT中嵌入电商链接后,AI给出的推荐结果可能会被商家暗中操纵。
也就是说,用户们通过AI工具来进行购物消费,目前仍在信任建立阶段,小雷认为要想完全用户完全信任AI的推荐,恐怕还有一段长长的路要走。
但无可否认的是,当下这种“通过对话完成消费”的模式正潜移默化地改变着我们的消费方式。
说到最后,不知道你有没有在AI的协助下顺利完成过购物呢?欢迎在评论区聊聊。





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