IT之家 11 月 2 日消息，realme 真我官方客服微博宣布：真我服务升级，手机主板返厂维修上线。该服务提供官方原厂级维修、专业技术团队精准诊断，让手机重获新生，同时支持双向免邮，199 元起（活动时间 2025 年 11 月 1 日起）。

IT之家附真我手机主板返厂维修服务重点内容如下：

活动内容 主板惠修：手机过保，主板出现故障无法使用可参与主板惠修活动，修复主板功能 主板唤醒：手机主板意外损坏，资料无法导出，可参与主板唤醒活动，修复主板至可读取资料状态参与流程 预约到店 → 检测返厂 → 工厂维修 → 免费寄回参与机型与价格产品手机名称主板惠修主板唤醒手机 真我 Q2、真我 Q2 Pro、真我 Q3、真我 Q3 Pro、真我 Q3 Pro 狂欢版、真我 Q3s、真我 Q5、真我 Q5 Pro、真我 V11、真我 V15、真我 V20、真我 V23、真我 V30、真我 V30T、真我 V50、真我 V50s、真我 V60、真我 V60 Pro、真我 V60s、真我 V70、真我 V70s199399 realme X、realme X2、realme X2 Pro、realme X50 Pro、真我 X7 Pro、真我 X7 Pro 至尊版、真我 10s、真我 10、真我 10 Pro、真我 10 Pro+、真我 11、真我 11 Pro、真我 11 Pro+、真我 12、真我 12 Pro+、真我 12x、真我 13、真我 13 Pro、真我 13 Pro+、真我 13 Pro 至尊版、真我 14、真我 14 Pro、真我 14 Pro+、真我 15T、真我 15、真我 15 Pro、真我 GT Neo2T、真我 GT Neo5 SE、真我 GT Neo6 SE、真我 Neo7 SE、真我 Neo7x、真我 Neo7 Turbo299真我 GT Neo、真我 GT Neo 闪速版、真我 GT Neo2、真我 GT Neo3、真我 GT Neo3、真我 GT Neo5、真我 GT Neo6、真我 Neo7359真我 GT、真我 GT 大师版、真我 GT 大师探索版、真我 GT2、真我 GT2 Pro、真我 GT2 大师探索版、真我 GT5、真我 GT5 Pro、真我 GT6、真我 GT7、真我 GT7 Pro、真我 GT7 Pro 竞速版 399