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11月6日消息,根据PYMNTS报道,当地时间11月5日,OpenAI官方宣布,全球直接使用其服务的企业客户数量已突破100万,该平台成为历史上增长最快的企业平台。此次统计涵盖所有为商业用途向OpenAI支付费用的组织,既包括通过ChatGPT for Work使用服务的客户,也涵盖通过开发者平台直接调用其模型的用户。
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OpenAI表示,企业客户的快速增长得益于消费者市场的广泛接纳。目前ChatGPT的周活跃用户已超8亿,庞大的用户基础让企业端的应用落地和投资回报周期大幅缩短,试点项目推进更高效,推广阻力显著降低。数据显示,ChatGPT for Work席位数量仅两个月就增长40%,总量超700万个;ChatGPT Enterprise席位的年增长率更是达到9倍。
为支撑企业客户从初步试用向全面部署过渡,OpenAI推出了一系列新工具、集成功能与服务:
- 上线公司知识功能,基于针对工具交互和引用优化的GPT-5版本,可在Slack、SharePoint、Google Drive、GitHub等工具间协同推理,实现答案获取、数据分析与行动执行。
- 代码生成相关模型Codex应用加速普及,自8月以来使用量增长10倍。思科等企业已将其部署于工程流程,使代码审查时间缩短50%,项目周期从数周压缩至数天。
- 推出AgentKit工具,降低企业智能体的构建与部署门槛,帮助团队将想法转化为实际应用的周期从数月缩短至数天。凯雷集团(Carlyle)借助该工具,将多智能体尽职调查框架的开发时间缩短50%,智能体准确率提升30%。
- 升级多模态模型,丰富业务流程应用场景。通过图像生成API、Sora 2实现视觉与视频创作,依托gpt-realtime及实时API构建生产级语音智能体,支持各行业团队在同一系统中处理文本、图像、视频和音频数据。
目前,Canva、Figma、Zillow、Spotify等企业已将应用直接接入ChatGPT。Shopify、Etsy、沃尔玛(Walmart)、贝宝(PayPal)、Salesforce等企业则通过ChatGPT中的智能体式商务协议(ACP),打造新型购物体验,推动对话式商务融入日常决策流程,越来越多企业选择借助OpenAI布局未来业务发展。(纯钧)





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