蚂蚁AI战略正在全面提速。11月7日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信并宣布升级组织架构：原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群”，并将加速推动医疗健康业务成为蚂蚁的战略支柱板块。

在2025互联网之光博览会上，蚂蚁集团展台前人头攒动。 图源：受访者供图

蚂蚁对医疗健康领域的投入可追溯到11年前。至今，医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务，共同构成了蚂蚁健康的三大核心业务。数据显示，蚂蚁健康平台累计服务用户近9亿。

AQ是当下蚂蚁健康最具代表性的产品，作为一款AI健康应用，AQ提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项AI功能，并具备主动追问、主动建档等核心特点，可像医生一样追问身体状况，能提供个性化的健康档案服务并提供专属的健康建议。

公开信息显示，6月26日AQ独立App上线以来，历经4个月时间，成为继豆包、Deepseek、腾讯元宝、即梦AI后，国内第5个月活规模突破1000万的AI原生应用，也是其中唯一一款行业专业级AI应用。

行业分析人士认为，AQ强劲增长势头说明大众在健康领域庞大的市场需求，蚂蚁将健康升级为新的战略支柱板块，也正是看到了AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径。

在全员信中，韩歆毅强调了用技术解决社会问题的初心，并明确AI+医疗健康将成为蚂蚁的战略重点。他说：“从第一笔手机挂号缴费，到医保码服务超8亿用户，蚂蚁始终坚持以技术驱动解决社会问题的初心。面向未来，AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径，我们也将笃定方向、全力以赴。”

上游新闻记者 杨昕华