11月18日，2025（第六届）快递业大会在浙江桐庐开幕。中通快递董事长赖梅松在主旨演讲中表示，中国快递仍处于最佳的战略机遇期。

“行业结束低价竞争是必然，这既是政府的明确要求，也是企业总部和网点的需要，更是行业发展的客观规律。”谈及快递发展趋势，赖梅松指出，今年快递价格经历了从底部回升的过程，7月至今，通达兔的价格已经连续4个月回升，行业逐步形成“反内卷”共识。这轮激烈的行业竞争，也加快了行业的分化，服务好、规模大、成本优、盈利强的正循环效应更加体现。中通将坚持自律，带头抵制“内卷式”价格竞争，带头维护良性健康的市场秩序。

赖梅松还指出，目前，AI在快递行业已经取得全链路的应用。无人车、无人柜、无人分拣为主的智能设备，在快递网点大规模应用，对于降低成本提升质量的作用显著。快递凭借场景优势，已成为新技术、新设备最多投入应用的行业。（澎湃新闻记者 邵冰燕）