11月20日，俞敏洪发文回应此前在南极发布全员信被吐槽，称“允许员工吐槽是新东方的传统，我一直鼓励。”并辟谣“到南极坐邮轮花148万”。

他还称计划“明年冬天，选择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选10个优秀会员，由公司支持到南极来看一看。”

此前，11月16日，俞敏洪在南极发布公司内部信，此举未获员工共鸣，有员工称“无法与正在旅游的老板共情”。