文 | 新识研究所
“千问”百算,“灵光”一现。
中国的AItoC战场,因阿里系的连续重拳出击,已变得硝烟弥漫。
11月17日,阿里官宣基于Qwen3开源模型的“千问”App公测,打着“会聊天能办事的个人AI助手”的旗号,直奔C端市场。而次日,蚂蚁集团就接着放出全模态通用AI助手“灵光”,它以“自然语言30秒生成可运行小应用”的颠覆性功能,迅速引爆市场,上线首日下载量突破20万,两天内狂飙至50万,打破了AI助手局限于对话交互的同质化困局。
阿里与蚂蚁虽是两个独立法人实体,却有着深厚的历史渊源和紧密的战略协同关系,且目前阿里是蚂蚁最大的股东,可以说是血脉相连的“兄弟企业”。
而就在市场为这两款新品欢呼之时,一个不容忽视的身影似乎陷入了尴尬的境地,那便是夸克。阿里巴巴集团早已布局的AI搜索和AI浏览器,夸克曾被誉为阿里在AI时代服务C端用户的核心载体,短短数日之内,两大强势AI产品的突起,让夸克的定位变得前所未有的微妙与尴尬。
试想,千问、灵光、夸克,这三款产品同是阿里系面向C端用户的AI核心产品。它们之间,是内部竞争的内卷行为,还是早已布下协同棋局?摇摆多年的阿里AItoC战略,这次真的想明白了吗?
都在讲千问和灵光,夸克在干嘛了?
阿里在AI领域的布局,其实早就有所行动。但在TOC端,它却一直扮演着“追赶者”的角色,战略方向也多次调整,堪称“十年磨一剑”的典型。
早几年,阿里的AI重心主要放在了B端和基础设施建设上。例如,阿里云的算力集群、达摩院的模型研发,都是行业顶尖水平,但这些技术大多服务于企业客户,普通消费者很难直接感知。后来,随着ChatGPT的爆火,C端AI市场迎来爆发期,阿里才开始加速对TOC端的布局,并推出了“通义千问”。
但最初的通义千问,定位更像是“实验性产品”,主要功能以对话、生成内容为主,和市面上的其他AI助手差异不是很大,甚至同质化严重,再加上缺乏生态联动,所以市场反响平平。之后,阿里又推出了“通义”系列,试图整合更多功能,但产品定位依然模糊,用户很难说清“通义”和“通义千问”到底有什么区别。
这种“摇摆”背后,其实是阿里对AItoC市场的“迷茫”,到底该做一款什么样的产品?是主打技术领先,还是主打用户体验?是聚焦单一功能,还是做全能助手?这些问题,阿里用了好几年才想明白。
而这次千问和灵光的上线,阿里似乎找到了答案,那就是用差异化功能、生态联动和技术矩阵来覆盖全用户层级的需求。
千问承载着阿里开源全新一代Qwen3系列大模型技术直接触达亿万用户的使命,其更名与版本号大幅提升,也是其技术演示版向成熟消费产品的彻底转型。
截至目前,阿里千问Qwen已开源300多款模型,囊括文本、编程、视频等全模态,覆盖0.5B到480B等全尺寸,什么意思呢?就是从手机端到云端等复杂任务下都能运行,全场景适配。
而且千问APP的长期愿景,也是成为阿里全栈AI生态系统的“中枢神经”,这一被阿里核心管理层视为“AI时代未来之战”的战略布局,正依托阿里全域生态优势稳步推进。目前,阿里手握淘宝等成熟电商生态、高德地图等本地生活服务生态,以及钉钉、飞猪等AI应用生态矩阵,未来将通过深度打通实现全场景协同。
而出身于蚂蚁集团的灵光,它选择的是差异化路径,拥有自研的百灵大模型,并整合了多家第三方模型,形成“1+N”模型生态体系。但它不满足于文本对话,而是定位“全模态”,其最核心的杀手锏是“自然语言生成可运行小应用”。这相当于赋予了普通用户“低代码甚至无代码”开发的能力,瞬间将AI从“问答机”升级为“创造型工具”。它瞄准的是更深层次的用户需求,效率提升与即时满足,试图在AI应用商店的生态建设上抢得先机。
新识研究所经过对“灵光”和“千问”实测发现,灵光似乎倾向于图文结合的方式进行回答,总结能力和罗列信息更有立体感、更简洁一点,有种以PPT形式去呈现内容,易于用户的使用和理解,例如输入“零食”关键词,优先调取今年数据讲解行业趋势,而后会提到具体的品牌名称与对比。
而在千问输入“零食”关键词,其更加偏向于知识普及和逻辑分析,先后叙述零食定义、选择原则及不同人群使用建议等等。如果总结起来,千问更像一个"会思考的博学教授",而灵光是"能动手的万能工匠"。
在千问和灵光横空出世之前,夸克一直是阿里在智能搜索和浏览器领域的重要落子,并较早接入了AI能力。其定位“AI搜索和AI浏览器”,本质是希望重构信息获取方式,成为用户探索数字世界的智能入口。
2024年12月,通义从阿里云体系剥离,划入阿里智能信息事业群,三个月后夸克升级为“AI超级框”,CEO吴嘉走马上任,当时所有人都默认,夸克就是阿里AItoC端的“独苗”,要对标字节豆包、腾讯元宝,也相当于正面硬刚。而且今年上半年,夸克更是高调推出“C计划”,把搜索和对话AI绑在一起,一副“扛旗出征”的架势。
但千问的出现,这一切又变得不一样了。
为什么只先提千问呢?
当前,对于夸克而言,蚂蚁集团已经独立于阿里,并且灵光是走差异化路线的,在资源分配上和技术路径选择不会影响夸克太大。而千问不同,它们之间是真正的同公司并共同归属于阿里智能信息事业群,更为关键的一点是,千问具备了强大的信息整合与问答能力,这对夸克以“搜索”和“浏览器”为基点的核心价值,无疑受到了严峻挑战。
在“灵光”App沟通会上,对于蚂蚁灵光与阿里千问的竞争问题,蚂蚁集团CTO何征宇表示:"二者是共赴AGI(通用人工智能)的战友、兄弟关系"。
其实就已经定位了,千问和灵光后续会以协同关系“见面”。
反过来说,那夸克是否也能和千问协同呢?
夸克手握Qwen闭源模型,以及“AI+搜索”的垂直场景优势,依然是不可替代的。2025云栖大会上的数据显示,Qwen3-Max在多项权威评测中,性能超越了GPT-5和ClaudeOpus4,跻身全球前三。这种级别的模型性能,意味着夸克在理解、推理、执行能力上,处于行业顶尖水平。
从内部来看,千问App与夸克在功能上存在一定的重叠,并且千问App作为通用AI助手,同样具备信息查询、对话交互等功能,可能会分流夸克的部分用户。更重要的是,千问App由集团CEO吴泳铭亲自带队,获得了集团层面的重点资源倾斜,而灵光App作为蚂蚁集团的核心产品,也拥有独立的研发与推广资源。相比之下,夸克在阿里系内部的资源分配中,可能会面临一定的边缘化风险。
从外部来看,AI搜索赛道的竞争早已是白热化阶段。百度、字节等竞争对手纷纷加大在AI搜索领域的投入,百度搜索依托文心一言大模型,实现了AI功能的全面升级。字节的抖音搜索则结合短视频生态,加上旗下豆包产品的双助力,形成了独特的信息呈现方式。这些竞争对手在技术研发、用户流量、生态资源等方面都具备较强的实力,也给夸克带来了不小的竞争压力。
据新京报AI研究院与Xsignal联合发布的AI应用榜单排名显示,截止10月份,声量前三名为豆包、夸克、即梦AI,月活前三名为豆包、DeepSeek、夸克。
其中,豆包已连续四个月稳居榜首,声量达746.36万与月活用户数达2.72亿持续领跑,且月活用户数在高基数上仍保持了环比5.6%的稳健增长。而DeepSeek与夸克月活用户数虽较上月有所回落,但仍以1.63亿和9546万的规模稳守行业前三,全媒介声量也分别达到101.64万和202.80万。
虽然夸克目前位居声量二号位、月活量三号位,但就千问和灵光发布就获得高下载量和增长速度看,夸克的“AI”主力位岌岌可危。
再者,如果阿里继续按常规路径走,让夸克单挑豆包、元宝等,结局大概率是“陪跑”。毕竟,夸克再努力,也抵不过抖音、微信的流量碾压。
这样看,夸克和千问协同作战反倒是挺好的思路,因为即是协同,也是绑定。
此外,用户需求的变化也对夸克提出了更高的要求,现在AI技术的普及之快,用户对AI搜索的期望不再局限于“信息整合”,而是追求更深度的“服务闭环”,例如从搜索信息到完成预订、支付、执行等一系列操作。
AI产品落地急,高管人事变动忙
阿里系AI产品的密集落地,背后是近年来一系列大刀阔斧的密集人事调整。
2023年张勇宣布卸任集团董事会主席兼CEO,由蔡崇信接任董事会主席,吴泳铭接任CEO并兼任阿里云和淘天集团CEO,这一调整开启了阿里的“蔡吴时代”。吴泳铭上任不久就发布全员信,确立“用户为先、AI驱动”两大战略重心,明确了AI在集团发展中的核心地位。
这一战略定位的转变,为后续阿里AI资源的集中配置、产品的加速落地奠定了基础。张勇虽已大力投入云与AI,但集团层面的战略聚焦与资源整合仍需更强力的推手。吴泳铭,作为阿里初代程序员出身的技术型领袖,其接任并被寄予厚望,这也让早前通义千问大模型发展得到了提速。
2025年6至8月内,阿里迎来了上市以来规模最大的合伙人“大换血”,9位资深合伙人集体退出,包括两位“十八罗汉”彭蕾、戴珊,前CEO张勇,前CFO武卫等,合伙人总数从26人精简至17人。
合伙人数虽下降但也释放出不一样的信号,阿里的权力正在向一线业务负责人集中,战略重心将聚焦于电商和AI云两大核心战场。对于AI业务来说,这意味着更多的资源将向核心产品、核心团队倾斜。
然而,在战略聚焦的同时,阿里AI核心部门也遭遇了严重的人才流失,给技术研发带来了短期阵痛。
早在2022年10月,原阿里M6大模型带头人杨红霞的离职,就为阿里AI研发埋下了隐患。M6大模型作为阿里早期在多模态领域的核心布局,杨红霞的离开对相关技术路线的推进产生了一定影响。2024年7月,通义千问大模型技术负责人周畅被字节跳动挖走,周畅作为阿里AI模型研发的核心人物,其离职直接影响了通义千问模型的迭代进度。
2025年,阿里AI核心部门的人才流失像是进入了高峰期,2月,通义实验室语音团队负责人鄢志杰离职,这是被业内称为“扫地僧”级别的技术专家。4月,通义实验室应用视觉团队负责人薄列峰离职,加入某头部互联网公司。
不到一年的时间内,三位核心技术负责人相继离开,导致阿里AI在语音、视觉、模型三大关键技术方向出现了“技术真空”。这一情况直接影响了相关技术的研发进度,部分商业化落地项目也因此受到延误。
面对挑战,阿里的应对策略同样果断。一方面,它必须加速技术的产品化与商业化,用市场成功来凝聚人心、反哺研发。另一方面,它必须大胆启用新人,构建更有活力的团队。
早在2025年2月底,阿里巴巴就宣布未来三年投入3800亿元建设云和AI硬件基础设施,7月份又追加500亿元投入消费领域,全力把握AI和消费两大战略机遇。
2025年4月,林俊旸成为了通义千问产品负责人,这位阿里最年轻的P10(职级)之一,象征着阿里AI业务正朝着更加产品导向、用户导向的方向演进。他全面负责阿里旗舰大模型研发与战略规划,主导Qwen系列全生命周期,为阿里千问的最终推出功不可没。
将“通义”App更名为“千问”App,正是这种“产品化转向”的集中体现。它剥离了浓厚的实验室色彩,以一个更亲切、更具互动感的品牌形象走向大众。
如今的千问,核心优势在于其背靠的整个阿里巴巴生态。它整合生活服务的能力,是其他独立AI应用难以复制的壁垒。用户可以通过千问查询快递、订购餐食、购买电影票、规划行程,它志在成为用户进入阿里数字生态的智能统一入口。
其实,到目前为止阿里的AI战略,早已不是单点突破,而是多线协同。
例如,在模型层,通义千问系列模型持续迭代,保持技术领先性。在应用层,则通过千问、灵光、夸克等产品实现多元化布局。这种全链路布局的背后,是阿里对AI技术发展阶段的深刻判断。
而且三款产品在目标用户群体上存在微妙差异,千问面向的是寻求通用AI助手的广泛用户群体,灵光更吸引开发者、创作者等需要快速实现创意的专业用户,夸克则主要服务习惯于通过搜索获取信息的用户。
这种用户群体的差异化定位,一定程度上缓解了内部竞争的压力,但重叠部分仍然存在,如何平衡内部竞争与协同,也考验着阿里的管理智慧。
有趣的是,蚂蚁集团宣布“灵光”当天,也是马云的低调现身蚂蚁总部的时间,马云亲赴蚂蚁集团园区现身站台,以最直接的姿态传递出对阿里系AI战略的坚定支持,马云也是力推AI业务的最大支持者。
于企业内部而言,创始人的亲自到场看,似乎冥冥之中有种表态,既为奋战在AI研发与落地一线的团队注入“强心剂”,极大提振攻坚士气,更以顶层意志凝聚共识。
于行业外界而言,这一动作更释放出不容置疑的重磅信号,对于这场决定未来科技格局的AI战役中,阿里系已全线集结,将以全域资源投入、全栈技术布局全力以赴。
未来,阿里同样也会进一步强化千问、灵光、夸克三款产品的协同效应,把C端AI生态撑起来。三款产品将在场景、数据、技术等多个层面都可以实现协同,为用户提供更全面、更便捷的AI服务。
例如,千问App将进一步强化其通用AI助手的定位,整合更多的生活服务资源,成为用户日常生活的“超级入口”。灵光App将聚焦应用生成场景,拓展更多的行业模板和应用类型,满足不同用户的生产力需求。而夸克则将深化“AI搜索”的定位,提升信息检索和处理的效率,成为用户获取信息的“智能助手”。
三者之间将实现数据互通和功能互补,用户可以在不同产品之间无缝切换,享受一致的AI服务体验。
同时,阿里系未来还可能推出更多的AI产品,覆盖更多的细分场景,如AI教育、AI医疗、AI办公等,进一步完善C端AI生态布局。





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