Chatbase创始人Yasser在X平台官宣:其AI客服平台年经常性收入（ARR）突破800万美元，全部由自筹资金完成，未拿一分钱VC。按当前月续费率测算，Chatbase每30分钟即新增约1.5万美元订阅收入，全球付费企业客户已超过1万家。

从副业到现金奶牛

-2021年:Yasser下班后上线“把PDF变AI客服”的小工具，首月即获得2000美元MRR

-2023年:产品上线网页嵌入、Slack集成与多语言对话，ARR首次越过100万美元

-2025年12月:ARR达800万美元，月环比保持8%增长，客户续费率92%，远超行业平均

“客户联合创始人”计划启动

Yasser同时披露下一代产品路线图:Chatbase将不再局限于“回答工单”，而是升级为具备增长思维的AI智能体，核心能力包括:

1. 主动洞察:每日扫描客户行为数据，输出高流失风险名单与优化建议

2. 自动实验:无需代码即可发起A/B测试、定价调整或邮件召回，并实时汇报收益

3. 战略模拟:通过多智能体协作，模拟市场、运营、客户成功团队，输出季度增长剧本

4. 执行层对接:与Shopify、Stripe、HubSpot等主流SaaS双向同步，一键落地运营动作

行业观察

Chatbase的“零融资+高续费”路径被视为AI自举创业的新范本。低成本全球分发、插件式集成与按用量计费，使个人开发者也能与大厂正面竞争。Yasser透露，下一步将开放“AI联合创始人”API，允许SaaS厂商把增长智能体嵌入自身产品，目标在三年内将ARR推至1亿美元。

当资本寒冬与AI热潮并存，Chatbase用800万美元的真实收入证明:持续盈利才是对创业者和投资人最友好的“护城河”。