环球网

12月4日消息，据科技媒体 Windows Report 报道，微软CEO萨蒂亚·纳德拉在接受 Axel Springer CEO 马蒂亚斯・多普夫纳采访时直言，企业庞大的规模已成为其在AI竞赛中的“巨大劣势”，呼吁大型组织通过心态重塑、流程重构与技术革新，主动适配人工智能时代的发展要求。

科技媒体Windows Report报道截图

纳德拉通过对比不同规模企业的创新模式，揭示了问题的核心症结。他观察到，初创企业往往由科学家、工程师和基础设施专家组成精干团队，能够围绕“一张小桌子”高效推进从创意到落地的全流程，决策响应迅速直接。而大型企业普遍存在部门繁多、层级复杂的现状，产品开发需跨越层层审批，导致在AI领域的创新速度难以与初创公司匹敌。为此，纳德拉表示自己会利用周末时间专门研究初创公司的运作模式，探寻小团队高效创新的密码。

面对AI时代的发展浪潮，纳德拉强调大型组织必须完成从“自以为是”到“求知若渴”的心态跃迁。管理者需秉持“空杯心态”，主动“忘却”曾经带来成功的传统经验，避免过往的竞争优势沦为当下的发展桎梏。同时，他特别指出，同理心和情商作为技术之外的重要软实力，在AI时代的企业发展中不可或缺。

针对当前企业AI落地失败率较高的问题，纳德拉提出明确警示：若将AI项目简单等同于传统IT系统升级，此类项目“注定会失败”。他强调，企业必须从底层逻辑重构AI应用体系，并给出四项关键实施步骤：一是重新审视并优化核心工作流程，而非单纯叠加技术；二是全面采用现代AI工具，筑牢技术应用基础；三是加强员工专项培训，确保新工具能够充分发挥效能；四是推动数据资产转型，将分散在过时遗留系统中的数据解放出来，转化为AI可读取、可利用的核心资源。（纯钧）