eSIM解禁已满一月,这一技术在中国通信行业备受关注。工信部于上月正式批复中国联通、中国移动、中国电信开展手机eSIM商用试验,标志着“去卡槽化”时代的开启。然而,eSIM的普及之路并非一帆风顺,技术安全和市场需求是推动其解禁的关键因素。
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eSIM办理中三大运营商服务差异大
在实操体验中,三大运营商的线上服务体验差异明显。中国移动App在非登录状态下较为封闭,联通则显得更为亲切,电信则处于中规中矩的状态。线下办理eSIM时,用户需要亲自前往营业厅,办理流程基本一致,但办理速度受业务员熟练度影响较大。电信业务员对eSIM最为熟悉,办理速度较快;联通业务员则因不熟悉流程,办理时间稍长。
在用户关心的套餐优惠方面,电信提供了10元、20元的优惠套餐,但联通和移动暂无类似优惠。此外,国行iPhone Air可以开通外国运营商eSIM,但海外版iPhone无法开通中国运营商eSIM。eSIM可以转实体卡,但副卡转eSIM的可行性仍待验证。手机销户方面,联通和电信支持线上操作,而移动仍需前往营业厅办理。
eSIM的未来充满潜力,但目前的软件和服务体验尚不完善。从硬件设计角度看,eSIM为手机节省了空间,但软件服务体验仍有待提升。目前,eSIM的开通和使用仍需用户亲自前往营业厅,这一过程较为繁琐。未来,随着技术的进一步发展和政策的调整,eSIM有望实现更便捷的开通和使用体验。





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