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捋一捋豆包手机助手上线一周大事记|南财合规周报(第217期)

IP属地 中国·北京 21世纪经济报道 时间:2025-12-08 10:21:14

21世纪经济报道记者 王俊

每周,“合规周报”会盘点上一周国内外人工智能、互联网平台治理、科技竞争上值得关注的动态。

上周最重磅也最热闹的新闻便是豆包手机助手上线及其带来了连锁反应。我们将简单梳理时间线、涉及到的利益方以及值得深入探讨的议题。

先来回顾时间线:

1、12月1日,字节发布豆包手机助手预览版。官方介绍其与中兴通讯合作,以努比亚M153 机型为载体推出,属于定制的技术展示“工程机”。

根据媒体测评,豆包手机助手操作丝滑,像是接管整部手机的“数字影子”,可以跨平台比价点外卖、搜小红书做攻略、自动回微信,甚至能替用户打游戏。并且整个过程可以在后台运行,不抢占用户在前端的屏幕时间。

2、12月2日开始,多位网友反映,使用豆包手机助手时,微信突然被强制下线,页面提示“你的微信登录环境存在异常,为了账号安全,请更换设备重新登录。

此后,淘宝、中国农业银行、中国建设银行等 App陆续出现了 豆包手机助手无法登录、无法完成支付的情况。

3、12月3日豆包发文回应,豆包手机助手后续已经下线了微信操作功能。此前在努比亚 M153 上被限制登录的微信账号,将陆续解封。

4、12月5日上午,豆包发布公告称,计划规范化调整部分AI操作手机的能力,包括但不限于刷分、刷激励,金融类应用和游戏三大场景,缓和利用AI作弊、进行敏感操作带来的公平和安全性争议。

毋庸置疑的是,豆包手机助手让智能体“破圈”了。从去年开始我们持续在追踪报道智能体,并为之展开了系列报道、测评、研讨会等。豆包手机助手,把智能体的讨论摆上了公众的台桌。不少人称豆包手机助手是智能体的iphone时刻,那么它到底带来了什么?

1、更强大的操控能力

豆包丝滑的操作能力得益于操作系统层面的支撑。

独立的物理按键、语音唤醒、识屏能力和跨第三方App调用等能力,都是普通App无法企及的等级,这也部分解释了字节作为软件厂商为什么会与中兴深度合作,推动豆包向系统层迭代。

事实上,想要在手机端实现智能体的服务“管家”能力,必然需要系统级别的支撑,OPPO、vivo、荣耀等手机厂商凭借先天优势,早已瞄准了这个市场,去年就已经陆续推出了自己的手机智能体。

只不过,彼时模型能力等问题导致性能不足,手机智能体许多操作有失败、延迟、误触问题。而豆包背后强大的模型能力让智能体操作顺畅丝滑,从而有了此次的大讨论。(详情见:从豆包助手说起 手机智能体还有哪些待解难题?)

2、对生态的冲击

手机智能体可以直接与用户交互,提供新的服务形态,是新的流量入口。对岸的马斯克最近甚至断言,“未来App将彻底消失,所有交互由AI实时生成、预测与完成。”

AI若能代替用户操作,可能直接影响App真实流量、广告加载的变现模式,冲击互联网平台的数据护城河。这是豆包接连被“封锁”背后的原因之一。

此前有人用豆包手机助手在拼多多刷视频领“金币”,在抖音极速版获取流量激励,以及尝试让 AI 代打《王者荣耀》。

目前豆包对这两类场景均做出了限制。官方解释,部分App厂商推出流量激励机制的初衷,是鼓励真实用户的主动交互行为,不希望此类设计被AI领取。而在游戏场景及竞技排名,为保证公平性,因此也暂时下线了部分游戏的 AI 操作能力。

值得注意的是,在第三方App碰壁的不是豆包一家。此前已有多家手机厂商的AI助手遭遇App“屏蔽”,包括B站和微信。(详情见:豆包手机助手被微信“限制操作”,多个AI智能体近期碰壁)

3、带来隐私与用户授权问题

目前,各个手机助手的共同标配便是读屏,而且边界还在被不断推远。

此前,操作系统尤其是安卓操作系统设置了沙箱机制,系统为每个App分配独立运行空间,实现数据隔离,使得淘宝不能读取京东的数据,微信也无法直接看到支付宝的内容。这套隔离系统,构成了移动互联网十年来最基本的秩序,但手机助手的读屏功能绕过了这一秩序。就好比原本彼此隔离的房间,现在有人可以通过窗户窥探内部。

这些数据如何处理使用、如何存储,又如何做隔离,是否透明,如何做到用户知情,很显然业内还没有标准答案。

此外,手机助手能不能读 App 数据?读到的数据到底归谁?始终是缠绕在App与手机助手的问题。

是三个关键矛盾仍有待讨论:第一,用户授权的效力边界在哪里?是不是一次授权,处处生效?第二,除了用户,手机助手是否还需要App的同意?第三,App 与用户的协议,能不能禁止第三方对其数据进行“读屏访问”?

12月4日,罗永浩在微博公开称技术革命拦不住,手机助手将会遍地开花。

故事发展到现在,这场关乎生态与新旧产业的交锋已清晰可见。不过,在未来抵达之前,有一个维度不应被忽视:那便是身处其中的每一个人,隐私如何守护?数据权益如何保障?

流量入口的争夺,除却手机外,AI眼镜也是一个战场。

12月3日晚,理想汽车正式发布首款AI眼镜Livis,起售价为1999元。据介绍,该眼镜镜架重量36克,模拟日常使用场景下,可连续工作18.8小时。理想汽车CEO李想称,2024年公司正式启动AI眼镜项目,可将自研的“理想同学”AI助手能力从车内延伸至用户的日常生活场景

周六(12月6日)网信办发布《网络数据安全风险评估办法(征求意见稿)》公开征求意见。

征求意见稿对“九龙治水”做了回应:各有关主管部门应当按照“谁管业务、谁管业务数据、谁管数据安全”的原则,定期组织开展本行业、本领域风险评估,可以根据工作需要对本行业、本领域的重要数据处理者开展风险评估情况进行检查,并于每年1月底前向国家网信部门报送年度风险评估及检查计划。

对于处理重要数据的网络数据处理者(以下简称重要数据处理者),征求意见稿提到,应当每年度对其网络数据处理活动开展风险评估。重要数据安全状态发生重大变化可能对数据安全造成不利影响的,应及时对发生变化及其影响的部分开展风险评估。

同时,鼓励处理一般数据的网络数据处理者(以下简称一般数据处理者)至少每3年开展一次风险评估。

近期,网信部门依法查处了网络名人账号违法违规行为,典型案例包括:

网络账号“户晨风”在多个平台长期编造所谓“安卓人”“苹果人”等煽动群体对立言论,各平台相关账号已关闭。

微博账号“阑夕”发布宣介境外色情影片内容,抖音主播“张雪峰”在直播中长时间使用污言秽语,相关账号已限期禁言、停播。

关于《纽约时报》诉OpenAI案的关键证据——ChatGPT 日志,OpenAI最后的挣扎似乎无效了。

上个月,纽约南区联邦法院法官Ona T. Wang发布最新命令,责令OpenAI向《纽约时报》提交多达2000万条ChatGPT用户日志。

OpenAI此前就打出了隐私保护的惯用牌,声称这一要求无视隐私保护规则,违背常识性安全惯例,还将迫使其交出数千万条与诉讼毫无关联的高度私人对话。“你的私人对话为你所有 —— 它们不应成为争议中的牺牲品。”

此后接连申诉并发动舆论战。

12月2日,Ona T. Wang 表示,OpenAI 没有提出任何新的事实足以支持对其11月7日强制令的重新考虑,她重申,尽管存在数据去标识化和案件保护令(protective order),OpenAI 依然未能证明其用户的隐私会面临真实风险。

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