【头部财经】在数字化时代,企业高层的社交媒体活跃度逐渐成为衡量企业与消费者互动的重要指标。小米集团的高层们在这方面的表现尤为突出,他们通过社交平台与公众互动,不仅塑造了个人品牌,也为企业带来了积极的影响。
小米集团CEO雷军无疑是其中的佼佼者。他在微信、视频号、抖音和微博等多个平台上拥有个人账号,粉丝数量庞大,内容更新频繁。雷军的社交媒体策略不仅接地气,而且能够传递有用的知识和信息,其亲民的形象和亲和力赢得了众多网友的好感。
除了雷军,小米集团的其他高层也开始频繁出现在公众视野中。例如,小米集团合伙人、总裁卢伟冰在微博和抖音上拥有大量粉丝,他的内容多以产品信息宣发和个人动态互动为主,风格亲切,不端着,不做作。
小米集团副总裁兼集团CMO许斐,作为小米14 Ultra发布会的主讲人,也开始在公众面前活跃。她在抖音和微博上的发布内容以视频为主,亲自出镜,展现了亲力亲为的态度。许斐的社交媒体风格同样具有亲和力,微笑示人,与网友保持良好互动。
小米集团公关部总经理王化和战略市场部副总经理徐洁云也通过微博与公众保持沟通。王化的微博内容丰富,既有产品宣发,也有个人生活动态,展现了工作和生活的平衡。徐洁云则在小米汽车发布后,发博速度显著增加,内容多与小米相关产品有关,偶尔也会抛出话题供粉丝讨论。
小米高层的社交矩阵营销策略,得益于雷军的带领,他的劳模形象和亲民状态为企业赢得了好感。小米的业务面向消费者,要求对外发声管道真诚、放下身段。小米高层的社交媒体活动,不仅传递了公司文化,也增强了与消费者的联系,为企业带来了积极的影响。这种策略的成功,为其他企业提供了宝贵的启示:在社交媒体时代,高层的个人品牌和企业的业务发展可以相辅相成,共同推动企业向前发展。