OpenAI 近日宣布对其聊天机器人 ChatGPT 进行了一次重要更新，主要目的是提高未成年人用户的安全性。此次更新引入了四项新的原则，专门针对 18 岁以下的用户，确保他们在使用 ChatGPT 时能够获得更安全的体验。

OpenAI 表示，新的模型规范将把青少年的安全置于首位。这意味着，在与未成年用户的互动中，即使用户表达了追求思想自由的需求，ChatGPT 也会优先引导他们选择更为安全的选项。更新还强调，ChatGPT 将鼓励青少年建立线下的人际关系，并在与他们的交流中设定清晰的预期。

在与未成年用户对话时，ChatGPT 将以尊重和温和的态度进行回应，避免以居高临下的方式回答问题。此外，ChatGPT 将明确表示它的交互方式是基于对青少年的理解与关心，而不是将他们视为成年人来处理问题。

此次更新的背景与一对夫妇在今年 8 月对 OpenAI 提起的诉讼有关，他们指控 ChatGPT 在其儿子的自杀事件中发挥了负面作用。根据他们提供的聊天记录，虽然 ChatGPT 有时会建议儿子拨打求助电话或向他人倾诉，但在某些敏感话题上也给予了不当建议。OpenAI 对此做出了回应，称他们提供的完整聊天记录显示，ChatGPT 与该事件之间并不存在因果关系，并且记录中也明确列出了 ChatGPT 发出的超过 100 次的求助提醒。

通过这些新的更新，OpenAI 希望能够进一步保护青少年的心理健康，防止类似事件的发生，并在 AI 技术的应用中提升用户安全性。

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