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机器人租赁火了,但这真的是一门好生意吗?

IP属地 中国·北京 编辑:刘敏 高见观潮 时间:2025-12-29 09:57:24
租得出去的机器人,还没真正学会服务。

高见观潮 高恒

当大多数机器人厂商还在寻找落地场景时,擎天租选择了从租赁切入,不是走进工厂、家庭,而是登上了演唱会、商演和年会的舞台。

由具身智能独角兽智元机器人主导的这一平台,试图用内容、服务和补贴组合跑通一套轻资产运营模型,把原本卖不动的设备租出去动起来。它确实推动了人形机器人从技术展示迈向市场流通,但也显露出行业的现实困境:本体智能力不足,服务体验依赖人工兜底,RaaS(机器人即服务)看似成立,其实更像一场组织能力主导的表演生意。

01:擎天租是干什么的?

近日,智元机器人在上海推出了国内首个开放式机器人租赁平台:擎天租。这家平台不强调芯片、算法、模型参数,而是把注意力集中在怎么让机器人跑起来、动起来、用起来。

据了解,2026年春节前,擎天租将部署2000台机器人至200座城市。智元合伙人、擎天租董事长姜青松和擎天租平台CEO李一言还强调,擎天租想做的是人形机器人租赁平台界的滴滴,到2026年会实现10+本体厂家入驻,发展200+金牌服务租赁商,汇聚3000+内容创作者,服务400000+租赁客户。

相比行业里动辄讲大模型+智能体机器人系统那类高维叙事,擎天租的路径极其务实:它是搭平台、聚流量、调服务、拼内容,用标准化租赁服务做组织生意。李一言认为,擎天租定位技术公司和平台公司,保持轻资产。目前已有超过300家机器人租赁公司在擎天租上完成注册和认证。未来持有机器人的个人或企业都可以在平台上注册,机器人也不局限于单一品牌,但需经过检测认证。

目前平台已上线8款产品,覆盖文娱表演、导览互动、商超引流等多个细分用途,用户可直接通过小程序下单、选品、选择服务场景。

据观察,租赁价格形成了清晰的梯度。小型桌面型机器人起租价在200元/天左右,智元人形机器人系列热门款灵犀X2青春版日租为1499元,可执行跳舞、打太极、引导等常规任务。对外售价高达60万一台的远征A2旗舰版租赁价格为4899元,此前在社交媒体热度较高的首形科技桌面级仿生人形机器人F1 lite也入驻该平台,租赁价格为1200元一天起。

图源:(官网)

这些看似合理的价格,背后是机器人硬件价格不断下探、租赁供给端激增所带来的现实压力。

据经济参考网报道,近一年来,全国陆续成立了1000多家机器人租赁公司,他们是具身智能机器人的重要购买方。但随着机器人供给持续增加,单台机器人日租价格迅速从年初数万元降至数千元,不少租赁商由于推广服务能力有限,有机器人砸在手里的风险。所以急需一个渠道平台帮助自己把机器用出去。

企事界北京科技有限公司执行董事李睿对观潮科技Pro分析到:擎天租不仅是机器人行业被动爆发的结果,也是一个主动组织起来的产业闭环。它让机器人从只能看变成了可以用,但它所用之力,不在产品,而在平台。

二、平台能力与内容逻辑的双重拆解

表面上看,擎天租跑通的是一套机器人即服务(RaaS)的轻资产平台模型,连接设备、订单、内容与服务,在商演场景实现标准化交付;但拆开来分析,这套系统本质上是内容即服务的组织结构,而非技术推动的智能平台。

首先是内容驱动的服务形态。在擎天租的平台上,机器人之所以能适配多个场景,是提前设计好的内容脚本与场景动作包。平台通过热门场景租赁与热门机器人租赁两种模式分类,将服务标准化、内容模板化。比如婚礼引导、演唱会表演、公司年会互动,每一个场景背后是一套预置动作、一组表演逻辑,机器人仅仅是执行机器。

智元机器人的灵创平台正是为此而设。创作者可以上传舞蹈动作、语音语料、互动逻辑,经平台审核后接入订单,实现技能模块层级的调用。这种模式构建了一套机器人内容组件市场,但也恰恰暴露了平台的真实角色:它不是机器人智能的分发中枢,而是内容分发平台。租的不只是机器人,而是一套经过人手打磨、脚本封装、场景编排的内容商品。

其次是服务体系对人工的高度依赖。李一言对媒体表示:机器人租赁服务的理性人机比要达到1:1,即1台机器人配1位操作员,但目前具身智能操作员比较稀缺,正通过组织培训、招募认证等方式补齐,预计很快将达到合适的人机比。

这种结构类似于网约车早期对司机、车况、乘客体验的重度依赖,只不过驾驶的对象换成了表演型机器人。

目前的租赁流程也印证了这一点:据李一言介绍说,平台生态伙伴主要分为多种类型。最基础的是租赁服务生态伙伴,负责承接平台订单并完成具体服务,其收益来源于实际服务交付;其次是内容生态伙伴,通过舞美设计、话剧编排、外形定制等方式,为客户和租赁商提供更丰富多样的内容形态;此外,平台还引入物流、文旅机构、保险公司等合作方。

知名品牌战略定位专家吴玉兴对观潮科技Pro分析到:它一端连着设备商和内容创作者,另一端对接品牌客户与临时性演出活动,通过平台化运营整合机器人+内容+服务三要素,把复杂重资产产品转化为服务交付模块。平台内部将服务拆解为本体+内容+操作员+物流+保险等要素包,并推出场景租赁分类,试图将租赁标准商品化。

吴玉兴进一步指出:综合来看,机器人不是靠自己在服务,而是在平台的组织下完成表演,一个租赁订单,整个过程中,机器人几乎不参与任何智能判断或任务理解,它只是一块精致的内容载体屏幕。

03:租赁能解行业燃眉之急,但解不了长期困局

擎天租的快速成型与落地,一方面说明机器人行业找到了一个可跑通的商业场景,但另一方面,它也在用一种非典型性成功暴露出整个行业的深层困境:当具身智能还未成熟,内容和人力是否就能长期兜底?

知名科技产业时评人彭德宇认为:从短期看,租赁确实帮行业缓了一口气。尤其对智元机器人这样的早期量产玩家而言,租赁可以直接提升设备利用率,降低客户决策门槛,顺便沉淀出内容生态与服务标准体系。相比动辄几十万一台的人形机器人,企业更愿意按场景租一次,哪怕是一次性的年会节目,也比买一台站岗的成本更好接受。

但问题在于,这样的模式极度依赖运营、补贴和人工参与。正如目前所见:每一个订单背后,都伴随着平台的运营协调、内容定制、人力配送与故障兜底。只要这些环节有一处松动,服务体验就会下滑,甚至直接影响客户复租意愿。而一旦取消补贴、取消内容匹配推荐、压缩人工调度密度,这个模式还能不能自我运转,就是一个未知数。彭德宇说到。

观潮科技Pro也认为有一些风险需要注意:

一是客户的重复感与新鲜感流失。目前年会、发布会等商演场景是平台的主要订单来源,但这种场景本身对用户来说就是图新鲜感,一旦表现内容重复,用户的便会快速乏味,这就要求平台不断推出新内容、新技能包、新表演形式,内容创作与审核的压力日益上升,对机器人性能的要求也日益提升。

二是平台角色的高度不可复制性。擎天租能跑通,是因为它融合了硬件供应、内容生态、服务网络、平台调度四位一体的综合能力,这对其他机器人厂商而言并不容易复制。一旦行业其他玩家也试图跑RaaS+租赁模式,却没有强大的运营能力、内容组织能力与服务交付能力,极可能只是在复制一个伪闭环,进而伤害用户的信任。

更重要的是:租赁模式的火热,反而可能掩盖行业对真正智能服务能力的焦虑。当所有公司都开始在剧本 + 运营 +人的路径上抢收入,对具身智能的投入可能会被拖后,这将延迟整个行业从人工操控迈向AI自理的关键转折。

从这个角度看,擎天租它让我们看到了机器人动起来的可能,但也提醒我们,今天的机器人,依然离独立完成任务的服务智能相去甚远。租得再快,具身智能不成长,也终归只是服务业的一套内容解决方案。

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