1月6日讯（记者 郝妍）1月6日，霸王茶姬 手打登上微博热搜，一店员身穿工作制服，徒手捏冰块搅动奶茶的视频在网上引起热议。对此，霸王茶姬官方客服表示，已经收到相关的反馈，会提交给专门的团队进行处理。

1月6日午间，霸王茶姬在微博发布《关于网传霸王茶姬店员徒手操作视频的调查及处理通报》。通报称，经核查，调取了完整监控，核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风网络印度奶茶热梗博取流量，在即将开始打烊时，用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。监控核查显示，该物料在拍摄结束后被当场倒掉，未对外销售，现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。

霸王茶姬官方表示，对此次事件，已第一时间作出如下处理：

1. 涉事门店：福建漳州龙文宝龙广场店，即刻起无限期停业整顿，直至彻底完成整改并通过严格验收。

2. 涉事店员：该门店店员刘某某，因严重违纪及诚信问题，予以辞退处理。

3. 管理人员：该门店店长及该区域督导，因管理监督失职，进行降职处分。