今天,AI领域传来重磅消息。OpenAI正式推出全新功能ChatGPT Health,并向小部分用户开放。这是自蚂蚁阿福现象级走红之后,又一巨头入局健康AI。
沉寂许久的互联网医疗健康赛道被再次点燃。过去一个月来,蚂蚁阿福的爆发式增长,推动百度、字节、腾讯等国内互联网大厂争相加码健康业务,布局智能问答相关产品。如今,OpenAI紧跟其后,更释放出全球信号:健康行业将成为AI时代的兵家必争之地。
阿福押对健康赛道,国内外大厂跟进布局
在刚过去的2025年12月,蚂蚁阿福的走红就像一剂“强心针”,让整个医疗健康板块热度直线攀升。阿福新版App发布后,相关概念股曾在二级市场集体拉升,美年健康、卫宁健康等“阿福概念股”一路飘红。
另一方面,字节、百度、京东、腾讯等国内大厂也纷纷跟进——百度将算法大牛转岗至百度健康,腾讯上线健康问问AI功能、字节加速小荷AI医生推广……有业内人士调侃,阿福拯救了大厂的健康事业部。
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实际上,互联网医疗并非新概念,但过去多年受制于医疗广告乱象、竞价排名等问题,行业一度失去想象力。蚂蚁阿福的出现,验证了大模型在健康医疗严肃场景下的可行性与用户接受度,并且走出了问答结果没有广告、不含商业排名的“纯净模式”。
有观点认为,阿福的出现,将会加速用户健康咨询习惯的迁移,从传统搜索迁移至AI平台。
不同于通用AI,阿福以专业的医疗大模型为底座,聚焦于健康问答和服务领域,专业度上保持领先。并且,在阿福App上,用户可一站式获得在线挂号、咨询名医,甚至医保支付等后续服务,相比通用AI的专业闭环优势明显。
这也能解释阿福的急速蹿升速度。最新数据显示,蚂蚁阿福App月活用户已经超过3000万,日均回答健康提问超1000万次,一个月时间活跃度翻倍,这证明了AI在真实健康场景中拥有高粘性刚需,也证明了蚂蚁押对了赛道。
OpenAI入局,赛道竞争将加速
长期以来,在尖端AI应用领域,中国业界常被视为跟随者。但此次在“AI+健康”的落地竞赛中,中国应用走在了前面。
作为全球AI技术的风向标,OpenAI的正式入场,再次证明了“AI+健康”将是一个具有全球性战略价值的方向。OpenAI发布ChatGPT Health时也强调,健康已经成为用户最常使用AI的领域,全球每周有超过2.3亿人在ChatGPT 上咨询健康和健身相关的问题。
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随着巨头的集体涌入,赛道的竞争焦点已然转变,从是否能做,转向谁能做得更深。
首先,未来,谁能获取更多、更优质的健康医疗语料,谁就能培育出更聪明的“AI医生”。医院、研究机构的合作将成为关键。以蚂蚁阿福为例,已合作全国5000医院、30万医生,先发优势显著。
其次,单一的AI问诊工具价值有限。能否将AI能力与在线问诊、药品配送、医保支付、商业健康险、线下医院检查等环节深度打通,提供一站式解决方案,将决定产品体验的天花板。
当然,AI需要获得医生和患者双方的信任。如何设计人机协作的最佳模式(例如AI辅助医生诊断,提高效率),而非替代,将是产品设计哲学的核心命题。目前来看,ChatGPT Health和蚂蚁阿福,都强调自身辅助医生的助手定位,而不直接涉及医疗诊断。
最后,从中国的蚂蚁阿福到海外的ChatGPT,更多的大厂巨头关注健康赛道,对于全球居民来说是一个好消息,甚至是“健康平权”的开始。AI的加入,能让专业的健康服务快速普及,让发达都市和偏远山区的人们,都能通过手机就能获得专业的健康指导。
AI可能无法决定未来医疗的上限,但至少能大幅提高医疗质量的底线。





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