从“吃饭被怼脸”到“健身被围观”
再到“剪发成直播素材”
商家直播镜头频频“怼脸”拍顾客
引发广泛关注
近日广州一餐厅直播店内顾客吃饭
再次让讨论声浪愈演愈烈
吃个饭、理个发、健个身
咋就成了直播间演员?
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图片由AI生成
在流量经济的狂奔中
消费者的隐私边界正被无限压缩
而这种“万物皆可播”的荒诞必须被叫停
无孔不入的镜头
让“消费”变成了“被消费”
问题的核心在于场景的泛化
健身房里、理发店、饭店.....
这些场景本该具有高度的私密性
或至少是有限的社交属性
消费者支付了金钱
购买的是服务、健康或形象管理
而非出卖自己的肖像权供商家变现
然而,在商家的镜头下
消费者从“上帝”变成了“道具”
花了钱,却还要免费出演
甚至要承担遭受网络暴力
泄露个人信息的风险
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图片由AI生成
流量焦虑下的“强盗逻辑”
为何商家如此热衷于将镜头对准顾客?
归根结底是流量焦虑驱动下的利益算计
在算法推荐时代
真实的场景、客人的真实反应
被视为获取流量的捷径
门店竞争激烈
直播成为低成本获客工具
于是不少商家打起了小算盘
每一个走进店里的顾客
在商家的算盘里
都异化成了可以直接变现的流量数据
“展示商品”滑向“展示顾客”
顾客在不知不觉中被当作内容的一部分
这种做法
本质上是将消费者的隐私权
作为商家追逐流量的牺牲品
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图片由AI生成
打破 “镜头侵犯”
不能仅靠顾客的“火眼金睛”
面对这一乱象
“镜头侵犯”如何破?
必须打破“默认同意”的法律误区
商家在营业场所进行直播
要承担更高的注意义务
不能把“公共空间”当作免责理由
也不能用一张小小的提示牌
替代真实有效的告知与同意
这在法律上是站不住脚的
公共空间需要热闹
也需要让普通人保有不被打扰的安全感
吃个饭、健个身、理个发
这些最平凡的日常
不应成为“楚门的世界”
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图片由AI生成
归根到底
直播电商改变了生意的形态
也重塑了线下空间的秩序
商业需要客流
社会也需要边界
谁都希望门店有烟火气
但烟火气不应建立在
让普通人“被迫出镜”的不安之上
镜头向内
照见的应当是服务与品质
镜头向人
照见的更应是底线与分寸
你在消费时遇到过
“被直播”“被拍摄”的情况吗?
如果发现自己正在被商家直播
你会当场制止还是默默忍受?
评论区等你
一起聊聊吧
半月谈新媒体
策划:褚孝鹏
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