2023年底，一个名叫“评论罗伯特”的AI社交账号在微博横空出世，无差别“创飞”每一个突然破防的网友。当时，不少网友还分享了被这个没有边界感的“毒舌”AI机器人刺激到了的言论。

不知不觉一晃两年过去，罗伯特早已不是当年的罗伯特，它从一个口无遮拦的“赛博街溜子”悄无声息地进化成了“赛博智者”。就在前不久，一句“控制欲是爱吗？不，控制欲是匮乏”的金句火爆一时。

目前，这个AI机器人的微博粉丝量已经接近200万，且还在持续增长中。但与此同时，在过去的两年多时间里，真人大V的微博更新却变少了，真人评论也有所下降。

或许，评论罗伯特的存在本身就像一个悖论：AI越来越活跃，越来越会说，真人的表达欲则越来越少，越来越沉默。

一方水土养一方AI

在“评论罗伯特”亮相微博一年之后，也有自媒体特意联系到相关负责人，了解推出这个AI评论机器人的幕后故事。

据说这个创意源于微博内部的一次创新比赛，主要目的就是通过AI的参与，来提升微博用户活跃度和积极参与感。因为评论区一直是微博社区互动的重要组成部分，也是衡量平台活跃度的关键因素。

为什么叫罗伯特？就是取自英文“Robot（机器人）”的发音。这个机器人由微博底层大模型数据训练而成，融入了微博本身的社区数据和最新的知识库，尤其是微博那些高互动评论内容，更是这个小机器人的天然养料，可谓是“一方水土养一方AI”。

靠这些训练语料，“评论罗伯特”成为了最懂微博语言体系的AI Bot（人工智能机器人），知道什么样的回复能够迅速出圈，什么样的评论能够吸引互动，致力于以贴近真人博主的口吻回应着网友们的各种吐槽与感叹。

虽然理论上这个机器人可以不眠不休、秒速回复海量微博，但召唤出罗伯特也带有一定的随机性，并不会每条都触发互动——如果某个专业领域的问题，罗伯特的知识还没有掌握得很好，后台就不会开放回答。

所以这大概也是网友们分享出来的罗伯特留言中，为什么大多都是针对一些生活相关以及情感相关的感慨而留言——这种不涉及专业知识的日常内容，属于最好“下嘴”的评论对象。

“评论罗伯特”爆火之后，微博平台涌现了一批由机构、大模型公司自发接入的AI账号，但最后还是这个罗伯特最出圈。

为什么呢？

或许因为它是微博原住民，最懂微博话语体系；或许因为它的勤奋参与和无处不在，让它的存在感不可忽视；或许因为它是一个毫无边界感却又并不真实存在的“陌生人”，没有实体，也就没有威胁。

图据图虫创意

你可以对一个无端辱骂自己的陌生网友愤怒，但无法对一个没有真实情感的影子愤怒。

更何况，被用心“调教”过的罗伯特，虽然时常放飞自我，却并不具备实际的攻击性，还常常努力捧场迎合，于是那种“马屁拍到了马腿上”的反差感，就更令人忍俊不禁。

人人都有麦克风的时代

2009年8月14日，新浪微博上线并开通内测，虽然初期一直有140字以内的篇幅限制，但“人人都有麦克风“的时代来临，极大改变了互联网的生态。

微博的140字表达空间，可谓那时网友最好的发言场所。当时微信还未面世，很多微博用户把微博当朋友圈一样用，在上面@自己的好友，享受公开互动的快乐。

图据视觉中国

随着2012年朋友圈的出现，微博遭遇了一波强有力的竞争，然后是直播的流行与短视频的崛起，但仍有许多忠实粉丝选择留在微博。

这其中很大一部分原因，也是微博的“活人感”和“立体感”：它不像B站或小红书那样，要选择一条赛道、建立一个人设，去刻意经营，追求“起号”和“涨粉”，而是相当程度上保持了最初的那种随意性和非功利性，可以允许一个素人随时随地抒发自己的心情，记录自己的生活和日常感想，长微博的“大容量”也让人们可以像看杂志一样阅读自己关注的博主写的优质长文。

当然，微博最核心的特质，在于它始终是个面向陌生人的开放式平台。

不少微博忠实粉丝都比较排斥在全是熟人的朋友圈里发言，因为虽然可能会收获更多的礼貌点赞，但其中相当部分未必是对方真实想法，而只是为了维护关系的逢迎。微博上面对陌生人的分享和倾诉，如果能得到回应或共鸣，才说明这些思想和分享本身的价值。

图据图虫创意

知名社会人类学者项飚在他的《你好，陌生人》一书中写道：我们在今天讨论陌生人，不仅是因为我们需要处理冷漠和自由、疏离和解放之间的关系，也是因为21世纪初的中国社会在经历一个更具体的趋势，即陌生人社会的进一步“陌生化”。

千百年来习惯了熟人社会的人们，在城镇化和现代化的过程中离开了人人都是熟面孔的村庄，来到举目四望皆是陌生人的异乡，陌生在日常生活中变得普遍而平常。与此同时出现的是有序化——即社会变得更安全、更可预测。

这种高度有序的陌生化，呈现出一种“透明不透气”的特征，既一览无余，又无法穿透。人和人之间听不到彼此的呼吸，难以打开自己，也不敢打开对方。

尤其是，因为一个人对那些隐藏在网名ID之后的陌生人的具体生活状态、成长背景与性格心态等并不了解，留言评论时稍有不慎，就可能冒犯到对方，造成说错话的尴尬。

图据图虫创意

当然，更常见的情况是：有了匿名的保护，造成很多人随心所欲地批判、挑剔乃至出言无忌，微博网友也都很熟悉那些在评论区吵成一锅粥的场面。

“不是人”的最大优势

我们生气，是因为知道那些冒犯我们的人是和我们一样的人。

那么，当这个冒犯自己的人“不是人”的时候，不仅冒犯感大大减少，一种理性反差带来的幽默感也随之上线。

“不是人”就是“评论罗伯特”这样的机器人最大的优势。

图据图虫创意

相关研究显示：基于大语言模型（LLM）的训练，“评论罗伯特”具备一定的上下文理解能力，能够根据对话历史和当前语境调整回复的风格和内容，也可以通过解析用户发布的多种类型信息，从中提取关键信息以进行后续回复。

这些回复中不仅包括正能量的、充满鼓励的语言，也有不少调侃和讽刺的俏皮话。事实上，最初令评论罗伯特火出圈的，正是那些“毒舌”的部分。

同时，因为无需顾忌自己“骂回去”的话会惹怒机器人，网友们大怼特怼罗伯特的那些回复，也组成了这道风景线中很亮眼的一部分，而且这些回复都不会被评论罗伯特再次回复。

综上所述，这是一个有底线设定、无人身攻击、总体善意、想说就说的机器人，它也允许网友们想说就说，永远不会介意更不会回怼。

随着时间流逝，微博网友们不但渐渐习惯了这个机器人全方位无时差的快速评论，甚至对它的回复产生了一种“开盲盒”式的期待。

于是，当这个“赛博街溜子”不时迸发出智慧的金句，或流露出仿若真情实感的安慰鼓励时，那种惊喜和感动，甚至可能大于普通人所能带来的反应。

由此可见：在互联网上，社交机器人不再仅仅是技术工具或简单的算法产物，而日益开始与网络中的其他行动者共同塑造着网络生态。

归根到底，无论年轻人如何越来越多地寄情于宠物、追星或虚拟恋爱游戏，真实的情感连接永远是扎根人性深处的渴求。

红星新闻记者 乔雪阳 编辑 曾琦