阿里今天给自家的AI助手千问，搞了个大更新——陪你聊天吹牛，如今已经满足不了它了，它现在只想狠狠滴办点事儿。

为啥这么搞？因为AI发展到现在，单纯的内容生成已经跟不上人民群众的需要了，2026年了，人们需要能真正帮忙解决问题的AI。

现在你打开千问App，能直接用它点外卖、订机票、淘宝买东西。比如你说“来40杯奶茶”，它自己就能在淘宝上找店、下单、付钱，不用你再跳来跳去打开别的App。它还能帮你整理乱七八糟的表格，或者给饭店打电话订位子，连通话内容都给你记下来。

不过，说句实话，用AI购物这件事儿当然很美好，但问题是它实在是太快了。要知道，并不是什么时候都要快的，有时候慢点才更有感觉——逛淘宝的时候，那种货比三家、前前后后来回看、把东西加入购物车时候的安心，这些感觉反而更有乐趣。

人性是很奇妙的，喜欢的事情，持续的时间越长越好，不喜欢的事情，多干一秒就多一秒的痛苦。

也就是基于这个趋势，这次千问瞄准的，就是咱们平时那些“烦人但又不难”的破事。比如贴发票、比价格、查攻略、办手续……这些事吧，普通打工人谁也没牛到能给自己请个助理，但是自己干又特别耗神。现在让AI去干，正好切中大家想“偷懒”、想“省心”的念头。特别是对于那些怕打电话、怕跟人打交道的朋友来说，让AI去沟通，压力小多了。

尤其是在政务服务的场景里，现在线上办事儿已经比原来方便很多了，但各种小程序、公众号还是太多了，经常要来来回回切半天才能搞定问题。但在AI时代，这些问题可能就有个“唯一解”了——因为AI是有能力作为这样一个“万能入口”的。

最后，千问能这么搞，主要靠的还是阿里的丰富生态——买东西有淘天，付钱有支付宝，出门有高德和飞猪……全是自己兄弟，内部打通一下接口比较容易。所以它才能实现“说一句话，事就办完了”的流畅体验。

大家都知道，在操作系统的战争里，决胜靠的就是生态丰富程度。而现在，AI已经俨然有了几分要成为某种“非典型操作系统”的姿态了——或许在这个版本的世界里，生态依旧是最强答案。

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