快科技1月21日消息,今日,苹果系统状态页面更新显示,由于持续性故障,部分用户可能正遭遇包括App Store、Apple TV和iTunes商店在内的多项苹果服务中断。
同时,苹果公司报告称,其照片应用功能也受到影响,iMessage和iCloud版iWork也存在相关问题。
据苹果官方网站页面显示,如果用户无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务,可尝试以下步骤进行连接:
1、查看“系统状态”页面
此操作是为了查阅用户所在国家或地区的服务有没有中断。
2、确保设备已连接到互联网
使用任意一个网页浏览器连接到随意一个网站。
如果无法载入任何内容,使用同一网络上的其他设备,看看能不能连接到随意一个网站。
如果其他设备也无法访问互联网,请关闭再重新打开无线局域网路由器,以重置路由器。
如果仍然无法连接到无线局域网,请联系互联网提供商以获取更多协助。
3、更新软件
将 iOS、iPadOS、visionOS、macOS、Apple tvOS、watchOS 或适用于非 Apple 设备的软件更新至最新版本。然后尝试重新连接。
4、检查日期和时间
确保设备上的日期和时间已根据你所在的时区进行了正确设置。
如果日期和时间不正确,请更新信息,或打开用于自动设置日期和时间的选项。
5、尝试其他网络
如果可以,请尝试使用其他网络进行连接。
值得一提的是,官方还提醒,如果尝试了以上所有步骤,但仍然无法连接,请稍后再试。服务可能刚刚中断。






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