当前位置: 首页 » 资讯 » 新科技 » 正文

俞敏洪研究的「退休」密码,写在「老红书」里

IP属地 中国·北京 编辑:周琳 豹变 时间:2026-01-25 10:57:45
从“养老”到“享老”,银发赛道潜力无限,但老年人的生意也没那么好做。

作者 | 豹变 王珊

俞敏洪又有新动作,这次瞄准了银发赛道。

1月21日下午,北京新东方退休俱乐部悄然登陆小红书、抖音等社交平台,面向50-75岁的退休人群正式发出招募邀请。

仔细观察,招募视频中均标注着新东方文旅,海报下方何以解忧,唯有退休的标语,精准捕捉当代新老年人对退休生活的精神需求与社交期待。

这显然不是一场简单的招募。当教培巨头将目光从青少年转向规模庞大的新老年群体,释放出一个强烈的市场信号:随着老年群体的增加,银发赛道凭借巨大市场潜力,已成为巨头必争之地。

随着越来越多重量级玩家涌入,这场从养老到享老的升级竞争中,行业先行者们是什么状态?有没有跑出标杆?新玩家的涌入又将如何重构市场格局?

1、新东方入局,争抢退休老人

实际上,退休俱乐部并非新东方的初次试水,这只是它在银发赛道的最新落子。

早在2023年7月,俞敏洪就亲自挂帅,成立了新东方文旅公司,并明确中老年群体为核心客群。此后,新东方先后试点中老年文旅路线,签约超20个康养基地。2024年还成立了南京新东方老年大学,开设外语、短视频剪辑等课程,将教育基因逐渐注入银发市场。

从长途旅居的诗与远方,到老年大学的学无止境,再到如今本地俱乐部的烟火气息,新东方的银发版图由点到线。这背后,是银发经济正在成为风口。

复旦大学老龄研究院副院长、中国社会福利与养老服务协会会长吴玉韶不久前表示,预计到‘十五五’末,我国60岁以上老年人口将达3.9亿,庞大的人口基数,为银发经济带来了广阔的想象空间。

中国加速迈向老龄化社会的同时,以60后75前为代表的新老年人也呈现出鲜明的代际变迁特征。

与传统的40后50后不同,他们往往拥有更高的教育水平和消费能力,经历改革开放红利期,期待不断成长,跟上时代,认可为服务买单,而且这一代老年人更早接受移动互联网洗礼,对数字化新鲜事物的接受度较高。

这种转变在旅游消费上尤为明显。当年轻人还在精打细算穷游时,不少新老年群体已经踏上有钱有闲的深度游。同程旅行《2025银发族旅行消费趋势报告》显示,60岁以上老年用户的人均住宿花费较青年群体高出30%以上,在定制游等产品上,他们的消费能力尤为突出。

显然,新老年人的需求正在从基础的物质保障、医疗照护,转向精神文娱、社交陪伴、自我价值等更高追求。而传统养老服务与新需求之间,存在着一个巨大的市场缺口。

风口之下,新东方并非唯一的入局者。如今,中青旅、携程等头部企业推出银发专属旅游线路;昂立教育的快乐公社推出适老化兴趣课程;卓越教育等则向医养结合的方向跨界。

其中,2020年成立的北京红松在线科技有限公司,在低调深耕中悄然构建起国内最大的中老年在线兴趣社区,通过兴趣课程+AI陪伴+社区分享,成为赛道先行者。

目前红松平台注册用户超千万,遍布全球30多个国家和地区。

2、不好做的生意,红松的解法

银发经济潜力巨大,但老年人的生意是公认的难做。

他们有消费能力,但是决策非常谨慎,尤其在为知识和服务付费时,极为看重性价比;他们可能不听儿女的意见,但信任熟人推荐,习惯抱团取暖,在安全感中消费。

这些意味着粗暴的流量打法在银发赛道失灵,而目前拥有超百万付费用户的红松,提供了一些探索路径和方法论。

创业初期,红松团队在深入访谈众多退休长辈后发现,呼声最高的不是舞蹈、声乐、书画等传统品类课程,化妆课才是许多退休女性的渴望。这背后是新老年人期望以更自信的状态开启社交生活。于是,红松从微信小程序起步,最先上线的就是化妆课。

如今红松小课提供超过30大类的兴趣课程,其中乐器是第一大品类。这类课程以兴趣为出发点,让老年人们体验到服务价值,当用户通过一节课获得一张美丽的朋友圈、一段小视频,与老师、学友产生联结,红松便从一个陌生应用,变成了老年人数字生活中一个有价值、有温度的节点。

如果止于授课,红松只是一个老年大学。用技术将这些学习行为,沉淀为可持续的社交生态,才能增强粘性,拓展更多服务,真正打入老年人圈层。而红松APP正在成为银发人群的老红书和朋友圈。

或许有人会担心银发人群对网络的接受度,事实是退休的60后、70后在工作、生活中早已习惯了网络和社交媒体,他们也渴望在社交平台展示自己,与同好互相交流、点赞。

在红松APP上,近两个月来,四川凉山的清清奶奶成为社区里的打卡达人,她从最初只敢晒琴键、不敢出镜的简单音阶练习,到如今自信露脸弹奏复杂曲目,还能跟粉丝留言互动。

当万千用户像清清奶奶一样开始分享,红松就演变为一个由共同兴趣编织的数字熟人社会。在这里,用户获得的不仅是技能,更是归属感与成就感。红松也由此从服务平台升维为生活社区,用户粘性发生质变。

在这个过程中,红松也充分利用技术赋能,AI成为重要的辅助工具,它可以是助教,也可以是创作伙伴玩乐搭子。

点击红松首页底部+号发笔记时,AI能识别图片和视频的内容,通过跟用户对话确认思路后,不用费心构思和打字,就能生成个性十足的创意文案,大大降低了老年人参与数字社区的门槛。

当红松成为一个拥有万千活跃用户、充满信任感的数字家园后,商业拓展便水到渠成。其文旅产品如意行或消费品,更像是社区内自然生长出的服务。

红松也将适老化配置贯穿到服务的每一个环节,比如文旅产品,会重点排查入住酒店房间是否存在高低差、卫生间与卧室动线是否平顺无台阶,安排营养均衡的全餐服务。

从红松的案例可以看出,银发经济不是只盯着老年人的钱包,而是要走进他们的圈子,成为他们享老生活的服务者,帮他们重新获得社会价值感。只有耐心浇灌信任,才能构建银发经济的商业闭环。

3、不是赛跑,而是一起做大蛋糕

新东方和俞敏洪的入局,为银发经济带来了前所未有的关注度与品牌势能。红松创始人李乔在朋友圈写道,这个赛道太缺少真正做长期价值的好公司了!Respect俞老师!期待同频共舞。

免责声明:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其内容真实性、完整性不作任何保证或承诺。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。