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腾讯员工大会后,豆包手机再次回应安全争议

IP属地 中国·北京 21世纪经济报道 时间:2026-01-27 14:24:15

21世纪经济报道记者肖潇 北京报道

在昨日腾讯 2025 年度员工大会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾提到了一个热门且敏感的话题:AI智能体,尤其是它应该如何进入手机应用生态。

根据界面新闻披露,马化腾在发言中明确提到了阿里巴巴千问的 Agent 能力,也罕见暗评了字节跳动的豆包手机助手。马化腾表示,腾讯一贯旗帜鲜明地反对通过“黑产外挂”的方式,将用户手机和电脑的屏幕录制并传至云端处理,并将这种做法形容为“极其不安全”“不负责任”。

1月26日晚上,豆包手机助手在微博发文,疑似回应了马化腾对“数据上云”的安全质疑。豆包手机助手再次强调,豆包手机助手在云端处理用户手机屏幕内容时,严格遵循 “不存储、不训练”的原则。并且数据传输过程加密,使用过程有严格的保护措施,确保用户隐私安全。

豆包手机助手和微信等第三方APP间的紧张关系,可以追溯到去年年末。去年12月1日,搭载了豆包手机助手的努比亚M153工程机发布,由豆包团队与中兴合作推出。它的核心逻辑是让 AI 像人一样操作手机,跨平台比价、点外卖、搜小红书做攻略、自动回微信,甚至替用户打王者荣耀。

强大能力的背后是名为GUI的技术路线:大模型先看懂 App 的图形界面,再调用系统权限,模拟点击、滑动、操作手机。这一路线的优势在于无需 App 配合、灵活性强,但也因此不断触碰用户隐私与平台规则的边界。

工程机发布仅三天,围绕豆包手机助手的安全与隐私争议便迅速升级。豆包随后多次公开回应,并主动收缩操作边界,限制 AI 刷流量激励、操作金融应用、代打游戏等行为。但微信、淘宝、小红书等多家头部 App,依然对其保持严格限制。

目前,行业内对“后Chatbot时代”的探索路径各异。与豆包手机助手形成对照的,是阿里选择的另一条路线。

1月20日,阿里巴巴旗下千问宣布接入淘宝闪购、淘宝、飞猪和支付宝,支持AI点外卖、订机票。与GUI 路线不同,千问据称采用的是 A2A(Agent to Agent)模式,由 AI 与平台底层系统直接交互,获取并返回数据,是一种更强调多方协作的方案。

马化腾在前述讲话中,对这种方式给予了肯定,认为阿里充分发挥了自身生态优势。但他也认为存在弊端——用户不一定喜欢全家桶,且并不是生态内所有阿里的服务都是业界最好的。

至于外界关注的微信生态何时、如何引入AI,马化腾表示,腾讯仍然需要仔细思考其中的逻辑,以兼顾用户需求和隐私安全的方式,来思考规划微信的智能生态。

这一取向也体现在腾讯近期的AI更新上。本周,腾讯旗下元宝更新了“元宝派”功能,让 AI 以群成员的身份参与元宝群聊。腾讯方面透露,与强调任务执行效率的 Agent 不同,“元宝派”更侧重 AI 的社交属性,后续还将推出“一起看”“一起听”等玩法。

不过,在技术社区中,不少人指出,QQ群早已有类似的 AI群聊助手用于总结信息,而AI 始终未被允许进入微信群聊。本次“元宝派”也是在元宝内部建群,并不覆盖微信,吸引力和留存度可能要打上问号。

一位 AI 创业者向 21 记者分析称,这种做法可能是出于产品性能和安全的双重考虑。“微信的用户规模和使用场景决定了,如果要让AI 进入群聊,需要极其稳定的上下文理解和拟人化能力。再考虑到聊天机器人被网聊诈骗的滥用风险,我认为短时间内,不太可能把AI玩法引进微信群里。”

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