作者｜温度纪 刘曳

AI到底发展到什么程度了。时至今日，我们很难拿一个具体的数据和文字去衡量。人工智能听起来依然高大上，却悄然融入我们的琐碎日常。

好比蒸汽带来工业时代，AI正带来智能时代。我们无法量化革命，却已身处浪潮中央，而这场最深刻的变革正发生在残障群体内部。

AI的叙事有时过于宏大，被抛下的恐惧让人人都担心。科学家，企业家，时代的创新者拼命往前，似乎没人顾得上落后者。

AI助盲眼镜，重新定义光明

远骋，月底有一个助盲眼镜的研发测试活动，你来吗？

杨远骋上午刚打扫完家里卫生，盲人协会会长肖青茹给他发来消息，手机语音助手快速读给他听。

他打开协会会员群，听见肖青茹已经将活动消息发给群员，大家在群里七嘴八舌地讨论着。杨远骋手划屏幕，快速听取信息。

没什么用，上次协助测试了一个电子导盲犬，说是一年内上线，我们可以7折购买，也没下文。

市面上的一些智能导盲犬(图源受访者)

就免费吃了顿素食自助，懒得出去，现在路上到处都是不要命的外卖员，摔了还不够赔的。

别去了又是卖货，什么助盲耳机，电子导盲犬，助盲拐杖，一堆没用的。

残障人员的谨慎是对于社会恶意的自我保护，他们见惯太多打着公益旗号的割韭菜，早已免疫，选择封闭。

杨远骋没有说话，默默关闭群聊对话框。作为一名视障人员，父母给他起名远骋是想让他驰骋远方，没想到家族遗传的青光眼，让他50岁不到就盲了，眼底只剩偶尔模糊的亮光。

见无人响应，会长又给杨远骋私发了消息：远骋，你来吧，咱们好久没聚聚了。肖青茹两年前帮杨远骋申请过一只导盲犬，虽然后面到期收回，但杨远骋记她这份恩情。

还没等他回答，肖青茹又发来消息：这次不一样，新产品添加了人工智能AI，技术有了显著提升。

人工智能、AI这些词汇，杨远骋只在新闻上听过，该不会又是割韭菜吧。带着些许好奇和欠肖青茹的人情，杨远驰骋在周六下午2:30准时从家里出发。

自从上一只导盲犬艾克被收回，杨远骋已经3个多月没怎么出门了。盲人在城市生活多有不便，盲道随处被自行车、电动车、小摊小贩占用；日渐增多的外卖员每次都擦着他的脚边过，还不忘回头咒骂他一句你瞎呀；一旦他步伐缓慢，电动车和小汽车就不停冲他按喇叭，杨远骋忙中出错，有个星期竟然迷路了三次。

家人拍摄的杨远骋独自出门(图源受访者)

杨远骋回家时便佩戴上眼镜，很快顺利通过了之前让他头疼的红绿灯。以往过红绿灯，杨远骋总会小心机地贴着旁人的肩膀，只要对方动了，杨远骋便赶紧动身。这次助盲眼镜主动提醒他红灯转绿，行进过程中每走一步都会提醒车况。听到喇叭的催促声，AI还会安慰他：放轻松，慢慢来。

在AI眼镜的帮助下，以往每次回家都要2个小时起步的杨远骋这次花了1个小时就到家了。睡前杨远骋还和AI聊了两小时天，久违的畅聊让杨远骋又燃起了生活的希望，杨远骋想着到时候自己买了这款眼镜，是不是可以找个简单的居家手工活儿，好减轻父母和子女的负担。

半个月后，杨远骋将体验情况反馈给工作人员，他们认真记下并表示会更新技术。杨远骋心中那盏快灭的灯被重新点亮，前方不再是黑，是路。

AI助听器，听见未来

在这里，你身后。

手机屏幕上浮现这6个大字，王兴光立马转身将手里的外卖交给顾客。顾客看见他反应迅速，脸上闪过一丝惊讶：原来你不是听障骑手啊，平台是不是搞错了。

手机屏幕上显示顾客说的话，王兴光脸上浮现有些腼腆的笑容，他指了指自己的耳朵，笨拙地回答助听器，AI的，我有。顾客点点头，王兴光赶紧去送下面一单。

王兴光当外卖骑手已经3年了，他时常庆幸外卖行业这几年发展起来，让他一个聋子也能月入七八千反哺父母。这份工作更像是一把确认自我价值的钥匙，让王兴光也能有尊严地过好这一生。

聋哑外卖员遭受的误解(图源网络)

不少顾客在平台投诉他冷漠，没有服务行业的态度，队长也时不时在群里当众点名批评他，不少用户拉黑了他，不让他再送他们的外卖。

父母看他有时状态不好，心疼他说受委屈咱就不干了，我们给你攒养老钱。时代给了听障人士机会，王兴光不想因为一粒硌脚的沙，放弃整片海洋。

在抖音上刷到讯飞一款AI助听器后，王兴光怀着最后的希望下了单，3000块，真是肉疼。这款AI助听器连接蓝牙通过APP进行听力测试，生成每个听障人士的专属听力图并精准补偿。

相比普通助听器，它多了实时语音转文字功能，别人说的话都能通过助听器收音并迅速转化到手机屏幕上。对于王兴光这样的先天听障人员是刚需，从此客户百叫不应的情况再也没有出现过。

该AI助听器还是双麦阵列拾音，有两个麦克风同时工作，一个负责聚焦前方人声，一个负责抑制周围环境噪音。而且收取的声音会通过AI大脑的精细化加工再输出，所以相对真实人声有0.3~0.5秒的延时。

王兴光还发现，相比以前普通助听器，这款助听器在不同环境中可以自动切换，一旦到了相对嘈杂的环境，它会自动开启降噪，大大解放了王兴光的双手。

但该助听器在复杂的环境中，语言翻译还是容易出错。今年冬至饺子外卖销量大涨，王兴光挤进店里乌泱泱的人群里，这里夹杂着不同地区外卖员的乡音，助听器一下子瘫痪乱码，开始胡乱翻译，反而导致他后续出错了好几次，直到他走到安静环境才重新归序。

不过王兴光对AI助听器的前景很乐观，七八年前还没有外卖，现在外卖这么火。五六年前也没有AI助听器，现在助听器已经这么厉害，科技的发展比我想象地快多了。

AI外骨骼，赋予行走力量

大年初二，李梓涵一大家坐在爷爷奶奶家的饭桌旁，热热闹闹聊这一年发生过的趣事。

今年4月份我来了次特种兵旅游，夜爬泰山来着，那人可真是多啊，乌泱泱一大片。我和舍友租了一个AI外骨骼，160块钱6小时，全程特别快就把泰山爬完了，下山的时候好多人腿软地打颤，我和舍友轻轻松松就下来了，那周围人羡慕的啊。李梓涵分享完自己夜爬泰山的经历，最后还不忘感叹一句现在AI技术真是造福于民，太方便了。