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腾讯司晓:用让人放心的技术,迎接把人放大的未来

IP属地 中国·北京 编辑:沈瑾瑜 腾讯研究院 时间:2026-01-29 00:57:27

2026 年 1 月 27 日,腾讯研究院主办的腾讯科技向善创新节 2026正式举办。腾讯集团副总裁、腾讯研究院院长司晓先生在现场进行了上午场闭幕发言。

以下为司晓先生的发言全文:

各位朋友,大家上午好。

刚才大屏幕上那个只有一分半钟的视频,看得我心里很感慨。那个老人和孩子面对 AI 时的提问,其实也是我们每个人心底的提问:在这个技术飞速狂奔的时代,我们到底是更从容了,还是更焦虑了?

今天我们齐聚在这里,是 2026 年。回望过去,腾讯提出“科技向善”已经八年了。

九年前,当我们第一次提出“科技向善”时,更多是一种底线思维:技术要有边界,要善用科技,避免滥用,杜绝恶用,科技要努力解决自身发展带来的社会问题。这是我们的根基,是我们在数字社会立足的根本。

但这几年,世界变了。随着大模型、生成式 AI 的爆发,技术不再仅仅是像水和电那样的基础设施,它开始有了“像人”的一面——它能对话、能创作,甚至能替我们做决策。

在这个过程中,我们也一直在修正和进阶我们的思考。这个思考的结果,就是大家刚才在视频结尾看到的那八个字:“让人放心,把人放大。”

但这并不代表我们已经完美做到了。恰恰相反,是因为我们看到了现状的不足。这才让我们觉得,“让人放心,把人放大”不应只是一句口号,而必须成为我们行动的标尺和目标。

那么,到底什么是“让人放心”?

回想几年前,我们担心的还是大数据杀熟或信息茧房;而到了今天,当 AI 开始替我们要方案、做决策时,我们最担心的是它的黑盒与失控。

所以,我们要做的“放心”,是兜底。是要保证“人”的主体性永远在场。在关键的决策节点,人要能看见、能理解、能介入。

技术不应是脱缰的野马。无论 AI 跑得多快,方向盘和最后的刹车权,必须始终掌握在人的手里。

在“放心”的基础上,我们更想谈的是“把人放大”。

这四个字,是我们对 AI 时代人类命运的最乐观的期许。我想从三个层面来分享我的理解。

第一层,是放大人的“能力”。这是最直观的。AI 应该是人的延伸,它让人敢去想以前不敢想的事,做以前做不了的事。大模型不是为了制造一批无用的“懒人”,而是要让每一个普通人,哪怕是一个小微个体,都能拥有一支千军万马的“数字化队伍”。

第二层,是放大人的“价值”。

人工智能已经成为人类进行智力创作的助手与伙伴。大模型将写作、画画、谱曲、编程、翻译等智能变成一种随时随地可调用的服务,看似是Model as a Service(模型即服务),但其本质其实是Intelligence as a Service(智力即服务),通过云与端提供类人甚至超人的智力,去放大人的价值,才是这一轮科技革命与产业变革的趋势和本质。

第三层,也是最重要的一层,是放大人的“精神”。

当繁琐的、重复的工作交给 AI 后,人类将拥有前所未有的自由。我们将有更多的时间去仰望星空,去思考哲学,去关爱同类,去创造更好的艺术。人不会被矮化,相反,因为有了 AI 这个巨人的肩膀,我们会站得更高,看得更远,活得更辽阔。

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