快科技2月1日消息，在硬件保修的时候，用户通常只能拿到同款返修或更换产品，但也会有一些用户拿到更新的产品，最近就有一位国外网友经历这样的事情。

据用户u/Space_swag分享，他的一颗上一代旗舰处理器锐龙9 7950X3D在保修期内不幸出现问题，在向AMD申请售后处理后，他收到的并非原型号，而是基于最新Zen5架构的顶级旗舰锐龙9 9950X3D。

虽然两款处理器同样拥有16核心32线程，但9950X3D采用了更新的架构设计，性能明显提升，更重要的是解锁了完整的手动超频功能。

这种越级替换并非AMD的发货失误，该用户表示，在收到的官方确认邮件中，根据OPN码就已经确定了替代品型号。

根据AMD的保修政策，当原型号库存短缺无法修复或更换时，官方有权提供性能对等或更高级的新型号。

不过，这种售后也并非次次都能如愿。有其他网友反馈，自己申请5800X3D的保修时，被换成了核心数更多但缺失3D V-Cache的锐龙9 5950X，对于纯游戏玩家来说，这反而可能是一种损失。