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蚂蚁跃出春节AI战场

IP属地 中国·北京 第一财经资讯 时间:2026-02-23 14:14:50

一个巨头们掀起“AI大战”的特殊春节档正在过去,各家AI应用的花式推广玩法、最新一代大模型轮番登场,在这一场关乎“下一个入口”的交锋炮火过后,一个重要的问题是,2026年的春节留下了什么?

2月23日,蚂蚁集团披露的春节数据显示,春节期间,支付宝“AI付”使用人数突破1亿,成为全球首个支付笔数与用户人数双双破亿的AI原生支付产品,正式进入大规模商用阶段;蚂蚁阿福独立APP的总用户数也突破1亿大关,成为全球第一大健康AI App,春节期间连续多天登顶苹果App Store应用下载总榜第一。

当“入口混战”成为主旋律,蚂蚁集团交出的这份春节战报显得有些不同。在“AI应用元年”尝试吸引全民的这个春节,热闹之外,如何让AI更贴近真实世界是另一条竞争的隐线。

差异化突围

过去两周轰轰烈烈的春节大战里,蚂蚁的战报所透露出的是战略聚焦。相比高举高打的通用型AI助手,蚂蚁更多的增长来自两个门槛极高、服务极其“重”的赛道:AI支付与AI健康。

截至2月23日,支付宝“AI付”、蚂蚁阿福APP用户数双双破亿。在这背后,是蚂蚁早早为这个春节种下了差异化的AI战略:不卷通用入口,专啃垂直赛道硬骨头。


与AI应用的入口之争不同的是,把AI能力深度嵌入到支付与健康这两个本就“重运营、强合规、高门槛”的业务中意味着长期的专业能力、资源积累以及用户信赖的建立,比起“入口”,这更接近于为未来“打地基”的竞争。

以支付宝AI付为例,在过亿用户体验在和AI智能体聊天时直接下单付款的过程中,在支持AI眼镜的场景中,用户甚至可以完成“看一眼菜单,说一句话,订单和支付自动完成”的全流程体验,AI第一次不只是一个信息入口,而是成为交易链路的一部分。

而在春节爆发式的AI支付订单中,记者了解到,春节期间,支付宝“AI付”在外卖、茶饮、出行、景区等场景的调用量明显增长,同时,“AI付”与AI应用、AI眼镜等进一步联通,嵌入万千人创新支付体验的初体验。这也意味着,支付宝成功证明了自身在AI时代的风控系统同样经得起考验,同时延续了“你敢付我敢赔”的用户信任心智,为未来埋下了充满想象力的伏笔。

蚂蚁阿福则在这个春节成功链接了五湖四海的健康需求。蚂蚁阿福App的春节新增用户中,52%来自三线及以下城市。


蚂蚁阿福亮相马年春晚

在贵州省黔西南布依族苗族自治州的普安县,阿福成为辅助村医们日常诊疗工作的超级助手。在这个约有两万多人患有慢性病,有着众多留守老人,高血压、糖尿病是当地高发疾病的偏远地区,大山里的村医们面临着医生资源紧缺、工作繁重,专业水平参差不齐,居民健康意识薄弱、科普难等诸多问题,立足医疗垂直赛道的阿福成为村医们解读检查报告、给患有慢性病的病人建立健康档案的专业助手。

而在独立APP使用人数破亿的背后,大批返乡的年轻人在这个春节为自己看不懂药盒、读不懂检查报告、有轻微头晕脑涨判断不了严重程度等困扰的亲人初次下载、体验了阿福,解决了那些纠结于“拖着难受”与“就医难”之间的中间地带。

不同于通用AI助手的流量比拼,阿福真正可贵的是接住了这些细碎的健康痛点。瞄准医疗健康的背后,阿福依托蚂蚁自研的医疗大模型,收录了超3600万篇高质量医学文献与本土权威指南,构建了由6位院士领衔、超1000位名医参与的“AI分身”网络,使得它能以95%以上的准确率解读体检报告,又能通过“名医AI分身”将三甲医院的专业能力下沉至偏远乡村,在真实业务场景中释放了AI价值。


贵州普安村医在阿福帮助下为村民问诊

这是在AI混战的春节档中稀缺的路径选择:比起争“入口宽度”的混战,蚂蚁更重视拉“场景纵深”,在一个个垂直需求中勾勒出自己的长期布局。

种下“两朵花”

从更长远的视野来看,2026年的春节仍在这场AI大战的初期,每家公司都在为未来下注。蚂蚁押注的不是下一个爆款应用,而是AI时代在健康、支付等垂直赛道中的底座能力。

一方面,作为支付起家的公司,蚂蚁正以“AI付”重构商业履约协议。从2003年担保交易解决陌生人交易信任问题,到余额宝让普通人一元钱理财,再到收钱码让路边摊享受移动支付便捷······蚂蚁延续了“迎难而上”的基因,在支付的任何一个环节发生问题,都会引发真实的商业纠纷与信任成本,而一旦解决人们对支付便利的需求,则意味着深厚的护城河。

春节战报背后,蚂蚁在移动支付时代的决心与战略坚定,延续到了AI时代。蚂蚁试图解决的是一个长期被忽略的问题:当AI从“工具”走向“代理人(Agent)”,谁来为AI的行为负责?谁来完成商业履约?在蚂蚁关于AI支付的数据累积里,本质上,是蚂蚁开始打造连接数字世界与真实商业世界的“最后一公里”。


千问app接入支付宝AI付,实现一句话点外卖

而在医疗健康领域,蚂蚁阿福通过“大模型+应用+线下资源”的整合,延续了蚂蚁在健康领域的长期布局,在这个“高社会价值+高门槛”赛道里,蚂蚁正从春节战场跃出,进入一场更长线的AI竞赛。

研究公司AskCI数据显示,中国在线医疗健康市场在2025年达到4800亿元人民币(690亿美元)。尽管健康领域的复杂需求及其对服务的专业性有着严格的需求,但经历春节亿万用户挑战后,蚂蚁显然也在收获更广阔、更具确定性的商业空间。

应用层面的诸多进展依赖于蚂蚁在AGI探索上的各类成果。近期,蚂蚁开源发布Ring-2.5-1T和Ling-2.5-1T等多款旗舰模型,旗下具身智能团队灵波科技也首次开源世界模型,深耕AI应用场景的战略也进一步推动了蚂蚁AGI能力的建设。

从模型的密集发布中可以窥见,蚂蚁AGI已搭建起从数字世界到物理感知的延伸路径,包括“基础模型(百灵大模型)-通用应用(通用AI助手灵光)-具身交互(灵波科技)”的全栈谋划,将AI竞争从“模型参数”转向“落地能力”。这条“基础设施+专业服务”的AI路径形成的组合型壁垒,显然能在支付、医疗等万亿赛道中迸发更大的想象力。

蚂蚁集团CEO韩歆毅曾在接受媒体采访时表示,社会往后发展,人们会越来越关注两朵花:有钱花、有命花。支付和金融能不能让用户口袋里多几个钱?阿福,能不能让人均寿命更长一点点,生活质量更高?

这是藏在春节大战里的,蚂蚁的长期命题。在充满不确定性的AI时代,蚂蚁首先提出了能带来最确定答案的两个问题。


春运期间上海虹桥高铁站

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