刚刚过去的丙午马年春节，智能消费市场新意盎然。在北京首钢园的工业遗存空间、王府井商圈的潮流地标、首都机场川流不息的航站楼里，一家名为“陶朱新造局”的机器人体验店，成为许多家庭、年轻人和旅客驻足流连的新去处，春节期间客流量显著激增。

这客流如织、产品热销的场景，不仅是节日消费活力的缩影，更折射出其背后推手——首程控股（00697.HK），在机器人这一前沿赛道上一次深思熟虑的生态化落子。这家以停车资产管理与产业投资见长的企业，正试图通过“场景体验、渠道深耕与产业赋能”的三重奏，在机器人产业爆发的前夜，构建一个难以被轻易复制的护城河。

一、从“荧幕奇观”到“触手可及”：春晚科技如何激活线下体验场景

2026年央视春晚，人形机器人集群表演成为最具辨识度的科技符号。宇树科技在《武BOT》节目中以16台机器人方阵精准复现后空翻、马步等武术动作，将传统国粹与尖端控制技术熔铸一炉，其毫秒级集群同步与灵巧手道具切换，让观众惊叹于“科技国潮”的极致表达。松延动力在小品《奶奶的最爱》中凭借小布米与小顽童N2的仿生交互，以拟人眼神、呼吸起伏和自然对话，打破了机器与人的情感壁垒，让无数家庭看到机器人陪伴的温暖可能。银河通用与沈腾、马丽搭档演绎《我最难忘的今宵》，其机器人“小盖”依托具身大模型实时自主完成盘核桃、叠衣串肠等复杂操作，让观众直观感受到“智能”从概念走向现实的跨越。

这场国民级的科技曝光，迅速转化为线下场景的探访热潮。在陶朱新造局首钢园店，许多家长带着孩子专程寻找春晚同款机器人，工作人员介绍，春晚播出后咨询宇树科技产品的消费者增加了三成以上；在APM店，年轻消费者围在松延动力展区，试图复现小品中的拟人互动；机场店的外籍旅客则对银河通用的自主决策能力频频发问。消费者带着春晚的惊艳印象走进门店，通过亲身触碰、互动体验，将荧幕上的“科技奇观”转化为真实的消费决策。

传统模式下，功能复杂、价格不菲的机器人产品，往往困于线上页面冰冷的参数罗列，或是线下电器城中单调的陈列。消费决策链路长、体验感缺失，成为阻碍其飞入寻常百姓家的关键屏障。首程控股旗下的陶朱新造局，正是通过突破传统思维，彻底重构了人与机器人的交互“场域”。无论是首钢园店融合工业美学与维修车间的“前店后厂”模式，APM店聚焦潮流科技与首发体验的年轻化空间，还是机场店精准捕捉旅途即时需求的便捷布局，其本质都是将机器人从“商品”还原为可触摸、可互动、可感知的“科技伙伴”。

这种深度场景化运营，直击了高价值、高体验属性商品的核心销售痛点。据公开信息显示，春节期间，其三家门店销售业绩同步爆发，平均客单价维持在1600-2200元的高位，部分高端产品客单价可达4000-5000元，多款产品成为爆款，甚至出现短时缺货现象，实现了“体验引流、消费转化”的经营目标。

这一模式的成功，建立在首程对线下流量本质的深刻理解之上。选择核心商圈、交通枢纽与文创地标，意味着主动嵌入高价值客群的必经生活轨迹。这与其在智慧停车领域积累的、对城市空间与客流数据的运营经验一脉相承。当其他玩家还在争论机器人的技术路线时，首程已率先回答了一个关键的市场问题：机器人应该在哪里、以何种方式与最广泛的潜在用户见面。这种以“场”连接“人”与“货”的能力，构成了其渠道策略的第一重差异化优势。

二、不止于投资：门店如何成为产业协同的“超级接口”

倘若仅止步于开设几家成功的体验店，首程控股的布局可被视作一次精彩的零售创新。但其更大的野心，藏于“陶朱新造局”这一品牌名称背后所蕴含的产业生态思维之中。

首程控股联席总裁叶芊曾多次阐述其“不赋能不投资”的理念。在这里，线下门店网络扮演了一个远比销售更重要的角色——它成为了其机器人产业投资的“前沿传感器”与“价值放大器”。

首先，门店是产品与市场的“实时试炼场”。每周上新品、每月调末尾的敏捷选品机制，使得海量真实的用户反馈、互动数据得以快速回流。春晚期间，消费者对宇树科技灵巧手的好奇、对松延动力仿生表情的追问、对银河通用自主决策的惊叹，都被门店实时捕捉，并转化为产品迭代的一手洞察。这种产投联动的反馈闭环，极大地降低了被投企业“闭门造车”的市场风险。

其次，门店是构建服务生态、提升用户终身价值的“基石”。首钢园店引入的机器人维保服务，看似增加了运营复杂度，实则解决了消费级机器人售后服务的行业空白，增强了用户信任与粘性。这正在将一次性的产品销售，延伸为全生命周期的客户关系管理。

同时，规划中覆盖全国的“机器人科技会客厅”网络，旨在融合教育科普、产融对接等功能，这预示着其正试图将触点升级为平台，聚合产业资源，释放协同价值。春晚期间，三家门店累计举办机器人科普活动30余场，吸引数千组家庭参与，让科技体验从“一次性打卡”变为“持续性连接”。

由此可见，首程的机器人棋局，是一盘将财务投资、战略协同与实体运营深度绑定的“生态棋”。其投资的宇树科技、松延动力、银河通用等产业链各环节公司，不仅能获得资金支持，更能接入一个现成的、高品质的渠道验证与品牌曝光体系，以及日益完善的服务后市场。这种“投资-赋能-运营-反哺”的循环，使得首程的角色从一个单纯的财务出资人，蜕变为产业价值的组织者与共创者。

三、结语

机器人产业的未来图景广阔而模糊，技术路径、产品形态与应用场景仍在快速演变中。在充满不确定性的早期阶段，首程控股选择了一条看似“重”但根基坚实的路径：沉入线下，深耕场景，构建生态。

春节期间陶朱新造局的火热，只是一个开始的信号。它验证了在恰当的场域中，市场对机器人产品存在着真实而旺盛的体验与消费需求。更重要的是，它展示了首程通过“场景运营”与“产业资本”双轮驱动，将抽象的技术趋势转化为具体商业价值的初步能力。

当更多玩家涌入时，竞争将不止于谁拥有更炫酷的产品，更在于谁构建了更完整、更高效的价值实现网络。首程控股正试图打造的，正是这样一个从用户触达、市场验证到产业赋能的全链路生态。这条路固然需要耐心与持续的投入，但在机器人真正融入生活的漫长旅程中，那些率先修好“基础设施”的参与者，或许将拥有定义下一个消费时代的可能。