直播电商以低价与即时互动成为消费主流，但背后陷阱依然不容忽视。临近315，北京青年报记者调查发现，虚假宣传、货不对板、售后失联已成直播间高频问题。

数据显示，2025年假冒商品投诉约7万件，较2024年增长86%。部分商家通过“工厂溯源直播”“开蚌取珠”等造假手段诱导消费，虚假宣传投诉约15.9万件，占比7.88%。

价格套路同样层出不穷。先涨后折、虚构限时、数量短缺等问题普遍存在，消费者下单后发现价格并不实惠。售后环节更是维权重灾区，售后服务问题投诉约55.8万件，占全部投诉的27.68%，商家失联、格式条款免责等现象频发。

针对上述乱象，《直播电商监督管理办法》自2026年2月1日起正式施行，明确平台、主播、MCN机构各方责任，划定行为红线，推动行业回归规范有序发展。

文/北京青年报记者 蔺丽爽

编辑/胡克青