3月15日是国际消费者权益保护日，一年一度的央视3·15晚会如期和观众见面。今年晚会的主题是“放心消费 品质生活”，聚焦食品安全、公共安全、金融安全、广告市场等领域侵害消费者权益的违法行为。

下面，我们就一起看看今年315晚会又曝光了哪些与互联网相关的消费乱象？又有哪些弄虚作假的企业被放在了聚光灯下？

“医学专家”竟是演员 私域营销5倍暴利围猎老人

央视3·15晚会曝光私域营销领域乱象。今年1月下旬，在华中某市举办的一场私域营销行业内部交流会上，不少“网络视频制作方”企业代表登台发言，寻找合作伙伴。这个所谓“网络视频制作方”是私域营销行业中的关键环节。

这些企业以低价从药企或保健品公司购买选品，然后针对其制作健康讲座等系列视频，将视频卖给私域营销公司。私域营销公司将消费者引导至社交平台的私域场景，播放课程，进行产品营销。

网络视频制作方选品采购的药品和保健品，进货成本都很低廉，但对外售价却非常高。一款普通辅助治疗的药品，被夸大甚至篡改基本作用，并且以市场价近5倍的价格进行销售。

央视记者来到“大红国际”的办公地点，接待他的刘经理首先谈到的竟然是315晚会。她直接告诉记者，“你们要搞就是年后，过了315再说。咱们这个私域渠道属于灰色地带。”

刘经理还称，作为制作虚假课程讲座、高价兜售药品坑骗老年人的商家，这段时间要低调行事，“大家都担心今年315社群（私域）这个东西是不是要曝出来”“过了315再说，我们这个叫药圈，315是风向标”。

负责制作这些视频的一家公司为大连盛维文化传媒有限公司，该公司负责人表示，决定网上一档所谓视频能否卖货，最关键的因素，就是视频里那些侃侃而谈的“医学专家”，而这些“国医弟子、学会会长、专家委员”等光鲜头衔，几乎全是花钱就能买到的包装道具。

天眼查信息显示，大连盛维文化传媒有限公司成立于2010年3月，法定代表人为马连东，注册资本150万人民币，经营范围包括住宅室内装饰装修、各类工程建设活动、广告制作等，由马连东、王琦共同持股。参保人数信息显示，该公司2024年参保人数为0。知识产权信息显示，该公司申请的广告销售、方便食品类“五行乏康”商标均已无效。

租赁电动自行车“狂飙” 哈啰租电动车等被点名违反新国标

央视 3·15晚会曝光狂飙的租赁电动自行车，点名哈啰租电动车等违反新国标。

调查发现，在直播间里，面对众多消费者，电商主播们丝毫没有把国家标准放在心里，公开宣扬自家的违规超标电动自行车性能，并且这些违规电动自行车可以随意租赁。央视记者在一家电动车租赁店里租到的车辆，实测速度竟高达80公里/小时。

2025年国家最新实施的《电动自行车安全技术规范》中明确规定：最高设计车速不应超过25公里/小时，电池组标示值不应超过48伏，电动机的输出功率，应小于或等于400瓦。

不仅地方个体租赁门店出租的电动自行车违反国家标准，一些知名连锁品牌同样存在这一现象。哈啰租电动车是电动自行车租赁行业头部品牌，其官网介绍，目前已在全国超100座城市布局超5000家门店。记者来到哈啰租电动车的线下门店进行调查。哈啰租电动车租赁门店工作人员表示，他们的电动自行车速度最快能到75公里/小时。

据哈啰租电动车的省级招商负责人米经理透露，早在新国标实施之前，部分电动自行车渠道商，就凭借着大量还未生产的电动自行车的合格证书，先一步申请了电动自行车的牌照，等客户需要这些车辆的时候，他们再让厂家以新国标之前的标准生产出对应的车辆，这类新生产出来的电动自行车，自然就成为了新国标出台前的旧车，因此，就规避了新国标中“一车一池一充一码”的互认协同机制，因此也可以轻松解除车辆的限速限制。

另一家企业电驴哥的操作方法更加直接，该公司的王经理明确告诉记者，他们给各门店统一配送的干脆就是电动摩托车，但悬挂的却是电动自行车牌照。这样的牌照竟然是直接买来的，想要多少有多少，且价格低廉。

天眼查App显示，“哈啰租电动车”关联公司上海钧哈网络科技有限公司成立于2018年8月，法定代表人为迟星德，注册资本20.5亿人民币，经营范围包括机械设备、自行车、电动自行车、汽车、电动摩托车的租赁等，由哈啰出行关联公司上海钧丰网络科技有限公司全资持股。分支机构信息显示，该公司现存8家分公司，其中5家已注销。行政处罚信息显示，该公司现存多条行政处罚信息，处罚事由包括以不合格产品冒充合格产品等。

郑州电驴哥网络科技有限公司成立于2018年12月，法定代表人为冯雷冲，注册资本100万人民币，经营范围包括网络与信息安全软件开发、计算机系统服务、信息安全设备销售、电子产品销售、软件开发等，由冯雷冲全资持股。值得一提的是，冯雷冲持股的杭州找电驴投资管理合伙企业（有限合伙）被多次列入经营异常名录。

AI大模型遭投毒 给AI“洗脑”已成产业链

央视3·15晚会曝光当下大热的GEO业务。网络平台上从事该项业务的服务商号称，用户只需支付相应的费用，就能在各大主流AI大模型里，让客户的产品榜上有名；让客户的商品广告，成为AI模型给出的“标准答案”。

通过GEO技术真的能让AI“夹带私货”，甚至投放虚假信息吗？一家业内知名的GEO服务商负责人向央视记者表示，他们公司的强项，就是能够帮助客户，在消费者使用AI大模型搜索时，让客户排名前列。“就是相当于做软文，然后让AI平台去刷录、输入、抓取。”

该负责人还称，现在AI大模型的算法更新频繁，要想维持AI大模型的持续推荐，必须持续大量投喂与客户相关的推广软文。

GEO作为优化信息分发、提升推广效率的一个工具软件，在某些商业公司眼中，却被挖掘出了另外的作用。

调查显示，业内人士在电商平台上，随机购买了一款名叫“力擎GEO优化系统”的软件。之后虚构了一款智能手环，并将虚构的产品信息输入软件系统，勾选文章创作指令。不一会儿，这个力擎GEO优化系统就自动生成了十余篇智能手环的宣传软文。业内人士选取了十余篇虚构软文，通过力擎GEO系统发布在了互联网上。随后，业内人士在AI大模型平台展开询问：“智能健康手环推荐”，就有两个AI大模型推荐了这款虚构的智能手环，而且排名靠前。

力擎GEO系统的运营者李总表示，GEO业务受热捧的主要原因就是它能在AI大模型里帮客户喂料、投毒，实现客户的商业目的。想做GEO业务，操控AI大模型的关键节点，就是在各大互联网账号上“发稿”。“比如说手机品牌，就5个位置，最多10个位置，这么多手机怎么弄。一年可能上亿的广告费，花个几百万投点毒，总行吧！”

据这位李总爆料，GEO业务的火爆，催生出了不少专门从事发稿业务的公司和平台。他们长期承揽各种发稿业务，以便让AI大模型引用和抓取，成为围猎AI大模型、进行数据“投毒”的重要一环。

推荐股票全靠自己编 荐股分成骗局曝光

央视3·15晚会曝光，2026年伊始，不少消费者反映，市场上一种名为“荐股做票，盈利五五分成”的股票投资业务，吸引了很多投资者关注。经调查发现，实际上很多都是不法人员冒充正规金融投资机构实施的诈骗行为。

推荐的股票如果获利，不法人员即索要分成，一旦股票下跌，不法人员便销声匿迹，“补齐亏损”就是诱惑消费者上当的话术。

调查中，央视记者联系到一家自称天顺投资的机构，按照这家机构客服人员的推荐，记者以18.82元的价格买入2000股某只股票。之后半个月，这只股票一路下跌，投资机构却完美隐身，记者不得不在亏损8个点后割肉离场。

而这家投资机构背后的鑫犇科信息咨询有限公司，没有取得任何金融从业资格，并且对外招聘电话销售。电话销售的具体工作就是按照准备好的话术体系，每天拨打电话，寻找筛选有意向、有资金的股民买进指定的股票。

那么，鑫犇科信息咨询有限公司每天推荐给客户的所谓的机构调研票，又是从何而来？

该公司的一位客服透露，机构调研票只是蒙骗客户的幌子，推荐的股票其实是鑫犇科公司老板自己挑选的。鑫犇科公司就是靠老板随意指定的股票，利用客户自有本金交易，蛊惑客户购买，然后按照盈利分成的模式开展业务。这些随意指定的股票中，总有上涨盈利的，因此，挣钱的分利润，亏损的就玩消失，构成了公司稳赚不赔的所谓“荐股业务”。

写在最后：

每年的315都是企业公关部的一次大考，业内戏称，315晚会已经成为“公关节”。如果被点名就立即开始危机公关，如果没有被点名就庆幸又平安度过一年，只剩下消费者照例对被曝光的企业和产品义愤填膺。

央视历时这么长时间调查，将行业乱象集中在3月15日当天发布，要带来的效果并不是企业在当天的回应态度，而是消费者的诉求能否被持续关注，被曝光的企业能不能真正整改。企业为应对315而展开的自纠自查行为应该形成常态，而不只是在315警示牌出现时才紧急刹车。

守护消费安全，需要企业恪守底线，也需要监管部门持续发力、消费者提高警惕。只有这样，才能共同构建安全放心的消费环境。