多知3月17日消息,阿里巴巴近日完成一轮面向AI时代的重大组织调整,以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标,由阿里巴巴CEO吴泳铭直接负责。吴泳铭表示,将强化各AI业务战略协同,以AI重塑工作方式,保持敏捷组织。
作为此次战略调整的关键落子,阿里巴巴推出全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”,旨在为企业提供一支24小时在线的AI“军团”。
调整后,阿里巴巴事业群整合五大核心板块:
通义实验室:负责基础模型研发,为Token生产提供底层能力;
MaaS业务线:构建模型服务平台,承担Token输送功能;
千问事业部:主攻个人(C)端AI应用;
悟空事业部:定位B端AI应用入口,将模型能力深度融入企业工作流;
AI创新事业部:探索前沿AI应用场景。
从组织架构到产品落地,阿里正在构建完整的AI Agent闭环:通义实验室生产Token,MaaS输送Token,千问和悟空分别在C端和B端应用Token。吴泳铭亲自挂帅,标志着AIAgent已上升为阿里集团层面的头号战略方向。
“悟空”的核心突破在于,通过钉钉底层的CLI化改造,它能原生操作钉钉上千项功能,实现“沟通即执行”,这不是简单模拟人工点击。作为阿里B端AI能力的统一出口,它全面打通企业账号、权限与系统,并将逐步接入阿里生态的ToB业务能力。
根据介绍,“悟空”具有以下核心特性:
第一,企业级安全可控。“悟空”内置企业运行环境,AI自动遵循企业权限规则,在安全沙箱中操作,并实现成本透明可控。
这使其从通用的AI工具进化为真正能在企业安全、合规、算清账目的“生产力军团”。未来,“悟空”还将连接全球主流IM平台。
第二,阿里生态能力集成。“悟空”事业部将成B端AI入口。淘宝、1688、支付宝等阿里系商业能力将作为“技能”逐步接入。
例如,电商商家未来可通过“悟空”在1688上完成全景式供应商背调、全网比价、甚至基于分销供应链的自动开店上架。
悟空同步发布了OPT(OnePersonTeam,一人团队)十大行业解决方案,这是全球首个将AISkill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案,首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。
用户只需一键启用,即刻拥有一支精通行业技能的“Agent团队”。
与市场上的通用Agent框架不同,悟空OPT直接交付的是“场景化Skill套件+预编排工作流+行业数据沉淀”——用户只需做决策和验收,AI负责执行。每一个Skill都不再是抽象的技术能力,而是绑定了具体场景、具体身份、具体SOP的“行业级能力模块”。
钉钉CEO陈航表示:“过去11年,钉钉改变了我们的工作方式,今天,悟空正在尝试定义AI时代全新的工作方式。悟空现在还在一个新生的状态,但它进化的速度会非常快。”





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