新京报贝壳财经讯(记者罗亦丹)3 月 18 日,今日头条发布《今日头条2025年度平台治理白皮书》。数据显示,2025年全年,今日头条共向用户推送300余万条涉诈风险提醒,累计处置135余万条涉诈内容,处置网暴相关违规评论3.6亿条,为70万账号启用了一键防网暴功能。同时,今日头条相关负责人还讲解了对低质AI生成内容,以及网络黑灰产等的治理情况。
今日头条内容治理运营的负责人郑子龙介绍,AIGC技术普及带来内容生产便利,也催生低质 AI内容 、虚假谣言批量传播等问题。过去一年,平台通过敏捷监控聚类发文和用户负评等方式不断挖掘新的低质AI内容特征,持续迭代管控标准,并反哺模型训练增强对低质AI问题的识别与处置;在账号层面,对持续发布低质AI内容的作者进行打压甚至禁言处罚,同时通过发布治理公告,引导创作者自觉抵制低质AI内容,提升内容创作质量,共同维护健康的网络生态。针对低质AIGC内容,全年处置相关内容超260万条,对违规账号实施流量限制、禁言等处罚。
在网络谣言治理方面,平台搭建全链路处置体系,依托权威信源比对、大模型识别能力,实现1小时内存量谣言回扫清理,全年清理虚假内容700余万条,处置违规账号3.3万个。同时,平台展开创作者认知治理、低成本创作者治理等专项,清退2万多低质认证作者,严厉打击套路化低质内容和短时高密度发文行为,处置60多万投机账号。
今日头条安全运营负责人闫梦茹表示,安全是平台不可逾越的底线,2025年平台聚焦反诈、网暴、水军三大领域,以务实举措守护用户安全感。在反诈治理上,平台构建注册登录、行为特征、内容识别、团伙打击四维全链路体系,全年处置涉诈内容135万条、封禁涉诈账号18万个,推送风险提醒300余万次。
针对网络暴力与体育 “饭圈” 乱象,平台建立内容与账号双线治理机制,精准识别辱骂攻击、拉踩引战内容,分级处置违规账号,主动为用户开启防护功能,全年处置违规评论3.6亿余条,为70余万个账号启用一键防网暴。平台同时对网络水军坚持零容忍,对团伙化行为特征进行总结、实施阶梯式处罚,全年封禁账号13.9万个。
闫梦茹介绍,当平台监测到网络诈骗等相关风险时,会通过私信提醒方式警示用户,“若平台在对话框中提示‘该对话可能涉及交易转账、个人隐私等敏感信息,谨防诈骗、遵守国家法律法规’等内容,请用户务必高度关注相关风险,提高警惕。”
“生态治理同样也离不开公众的参与,提高用户对于生态治理的认知对构建一个健康、多元、清朗的平台生态非常重要。”郑子龙表示。
校对 穆祥桐





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