近日，国家标准《冷链物流无接触配送要求》正式公开征求意见。叮当健康旗下叮当快药作为唯一一家药品即时零售平台，联合中国标准化研究院、中国物流与采购联合会等机构参与起草，将实操经验转化为行业规范。

活菌制剂、胰岛素等药品对温度敏感，储运不当易失效，存在用药风险。世卫组织数据显示，全球每年近50%的疫苗因温控不当损耗，规范冷链配送是保障用药安全的关键。

目前，叮当健康已在北京、上海、深圳布局成熟冷链体系。在静安区市场监管局指导下，上海试点“网订店送+28分钟冷链到家”模式，配备智能控温药箱，实现全程温湿度可追溯。针对思连康等活菌药品，依托闭环冷链完成配送，用户可查看全链路温控数据，兼顾效率与安全。

从配送服务到参与制定行业标准，叮当健康夯实冷链履约能力，规范药品末端配送，保障药品冷链末端安全。