3月23日晚，不少网友反映背单词APP百词斩崩了，有学生因打卡失败急哭了。24日凌晨，百词斩回应称服务器已修复，并准备了打卡补救方案。

百词斩表示，为因3月23日的服务器故障问题影响了正常打卡（小班、同桌、不断电、Flag活动背单词等）的大侠们准备了补救方案：凡是过去7天（即3月17日0:00～3月23日24:00）登录过百词斩学习的大侠，均会按照“3月23日有正常打卡”来为大家结算，不会影响大侠们的各项学习和打卡记录。